Funktionstasten in der Kontaktverwaltung

Je nach aufgerufener Funktion ist nur ein Teil der hier aufgeführten Funktionstasten aktiv.

F2
Suchen

Startet eine Kontaktsuche.

Mehr dazu im Thema 'Kontakte suchen in der Kontaktverwaltung'.

F3
Neu

Öffnet das Fenster Kontaktrolle auswählen, mit dem Sie das Anlegen eines neuen Kontaktes starten.

Mehr dazu im Thema 'Neuen Kontakt anlegen'.

F4
Löschen

Löscht den ausgewählten Kontakt, sofern noch keine Referenzen (Verkaufsdaten, usw.) dafür vorliegen.

Mehr dazu im Thema 'Kontakt sperren und löschen sowie Kontaktstatus ändern'.

F5
Dubletten bearbeiten

Öffnet in der Kontaktsuche das Fenster Dubletten für Bearbeitung auswählen.

Mehr dazu im Thema 'Kontakt-Dubletten auswählen'.

F5
Offene Posten

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails das Fenster Offen Posten mit den noch nicht erledigten Vorgängen für den Kontakt.

Mehr dazu im Thema 'Offene Posten'.

F6
Info

Öffnet das Fenster Informationstexte. Hier können Sie Informationen zum markierten Kontakt einsehen.

Mehr dazu im Thema 'Informationstexte'.

F7
Kontaktrolle
ändern

Öffnet in der Kontaktsuche im Navigationsleisteneintrag Kunde, Register Laufkunde und im Navigationsleisteneintrag Adressbuch das Fenster Kontaktrolle ändern. Hier können Sie einen Laufkunden- oder Adressbuch-Kontakt in einen vollwertigen Kunden-Kontakt umwandeln.

Mehr dazu in folgenden Themen: 'Kontaktrolle für Laufkunden ändern' und 'Kontaktrolle für Adressbucheintrag ändern'

F7
Artikelinfo ABDA-DB

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten die ABDA-Datenbank zu den markierten Artikeln.

Mehr dazu im Thema 'Verkaufsdaten (Kunden)'.

F8
Kontaktdetails

Öffnet aus der Kontaktsuche die Stammdaten der Kontaktdetails zum markierten Kontakt.

F8
Risiko-Check

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Fenster zur Auswahl des gewünschten Risiko-Checks.

Mehr dazu im Thema 'Kontaktbezogene Ausdrucke erstellen'.

F9
Drucken

Öffnet bei Kunden, Heimen und Ärzten das Fenster zur Auswahl kontaktbezogener Ausdrucke.

Mehr dazu im Thema 'Kontaktbezogene Ausdrucke erstellen'.

Druckt bei Lieferanten-Kontakten das Blankoformular zu Konditionsvereinbarungen. Mehr dazu im Thema 'Drucken eines Blankoformulars zum Eintragen von Konditionsvereinbarungen'.

F9
Adressetikett drucken

Druckt bei Laufkunden, Kostenträgern, Anbietern, Außendienstmitarbeitern, Adressbucheinträgen und Mitarbeitern das Adressetikett.

F10
Sichtbarkeit

Öffnet bei Kontakten mit der Kontaktrolle 'Mandant' im Navigationsleisteneintrag Filialen & Partner das Fenster Sichtbarkeit für Kontakte festlegen.

Mehr dazu im Thema 'Anzeige und Verwendung von Kontakten festlegen'.

F10
Einwillig. verwalten

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails das Fenster zum Verwalten der Einwilligungserklärung.

Mehr dazu im Thema 'Einwilligungserklärung verwalten'.

F11
Einstufung

Öffnet in der Kontaktsuche bei Kontakten mit der Kontaktrolle 'Mandant' im Navigationsleisteneintrag Filialen das Fenster Bevorzugte Filialen, um die für Sie geltende Rangfolge der Filialapotheken in Ihrer Filialkette festzulegen.

Mehr dazu im Thema 'Bevorzugte Filialen festlegen'.

F11
Muster eintragen

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Fenster zum Eintragen eines nicht in dieser Apotheke erworbenen Artikels.

Mehr dazu im Thema 'Musterartikel erfassen'.

Strg + F2
Erweiterte Suche

Öffnet das Fenster Erweiterte Suche.

Mehr dazu im Thema 'Erweiterte Kontaktsuche'.

Strg + F4
Filtern

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Fenster Zeitraum filtern.

Mehr dazu im Thema 'Verkaufsdaten (Kunden)'.

Strg + F5
Warenkorb

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Fenster Warenkorb / Nachlieferung zum Bestellen des markierten Artikels.

Mehr dazu im Thema 'Verkaufsdaten (Kunden)'.

Strg + F6
Telefon. Reservierung

Übergibt in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten die markierten Artikel an die Kasse und markiert sie dort als 'telefonisch reserviert'.

Mehr dazu im Thema 'Verkaufsdaten (Kunden)'.

Strg + F7
An Kasse übergeben

Übergibt in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten die markierten Artikel an die Kasse.

Mehr dazu im Thema 'Verkaufsdaten (Kunden)'.

Strg + F8
Rezeptbild anzeigen

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Fenster Rezeptbild anzeigen.

Mehr dazu im Thema 'Rezeptansicht einblenden'.

Strg + F9
Druckeinstellungen

Öffnet das Fenster zum Anpassen der Druckeinstellungen.

Mehr dazu im Thema 'Druckeinstellungen - Übersicht'.

Strg + F12
Verkaufsverwaltung

Öffnet in den Kunden-Kontaktdetails auf der Seite Verkaufsdaten das Modul Verkaufsverwaltung mit dem Verkauf des markierten Artikels.

Mehr dazu im Thema 'Die Verkaufsverwaltung'.

Alt + F1
Onlinehilfe

Öffnet die Onlinehilfe und zeigt Informationen zur aktuell genutzten Funktion an.

Alt + F10
Personenbez. Daten

Öffnet die Auswahl zum Ausdruck personenbezogener Daten gemäß Ihrer Auskunftspflicht gegenüber Ihren Kunden.

Alt + F12
Einstellungen

Öffnet in der Kontaktsuche das Fenster Tabellenkonfiguration <Kontakttyp> zum Anpassen der Tabellenkonfiguration der Trefferliste.

Mehr dazu im Thema 'Listenansichten - Tabellenkonfiguration'.