Kontaktbezogene Ausdrucke erstellen

Je nach dem, welchen Kontakttyp Sie bearbeiten, ist der Ausdruck verschiedener Formulare sowohl aus der Kontaktsuche als auch aus den Kontaktdetails möglich.

Mögliche Ausdrucke für Kunden ...

Adressetiketten mit der Standard-, Rechnungs- oder Lieferadresse
Formulare zur Genehmigung und Abrechnung von Pflegehilfsmitteln gegenüber den Kostenträgern mit bereits ausgefüllten Kunden- und Apothekenadressdaten sowie Pflegekasse (sofern hinterlegt)
Einwilligungserklärung (personenbezogene Daten)
Mehr dazu im Thema 'Einwilligungserklärung verwalten'.
Einwilligungserklärung (betreuungsrelevante Daten) - Nur relevant, wenn bereits eine Einwilligungserklärung zur Speicherung personenbezogener Daten vorliegt.
Mehr dazu im Thema 'Einwilligungserklärung verwalten'.
Zuzahlungsliste Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Verordnungsliste Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Liste der Einkäufe insgesamt Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Meine Apotheke (Registrierung) - Nur relevant, wenn Sie den Kunden für die App "Meine Apotheke" freigeschaltet haben. Mehr dazu im Thema 'Freischalten des App-Zugangs für den Kunden'.
Bundesmedikationsplan/AMTS-Plan (Nur relevant, falls der Kunde mit dem Medikationsmanagement betreut wird.)
Medikationsplan (Nur relevant, falls der Kunde mit dem Medikationsmanagement betreut wird.)
Reichweitenliste
Mehr dazu im Thema 'Medikationsplan drucken'.
SEPA-Lastschrift-Mandat (Blanko)
Beispiel ...
Wenn der Kunde das ausgefüllte Formular in die Apotheke zurückbringt, können Sie nach dem Einrichten des Mandats in der Kopfzeile die Mandatsreferenz des Kunden eintragen.
SEPA-Lastschrift-Mandat (ohne Bankverbindung) - SEPA-Lastschrift-Mandat mit ausgefüllten Kundendaten, jedoch ohne Bankverbindung und Mandatsreferenz
Beispiel ...
Wenn der bereits mit seinen Kontaktdaten erfasste Kunde das ausgefüllte Formular in die Apotheke zurückbringt, können Sie nach dem Einrichten des Mandats in der Kopfzeile die Mandatsreferenz des Kunden eintragen.
Meine Apotheke (Registrierung/Datenschutz) (Nur relevant, falls der Kunde die App 'Meine Apotheke' nutzt.)

Falls Sie den Ausdruck aus dem Medikationsmanagement starten, dann werden nur die medikationsrelevanten letzten drei Einträge angeboten.

Mit Hilfe der Hotkeys (vorangestellte Buchstaben) können Sie den Ausdruck bzw. die Ermittlung der Daten sofort starten.

Fenster zur Druckauswahl für Kunden:

Wichtige Elemente des Fensters anzeigen ...

Das Fenster bietet die Möglichkeit zur Auswahl der folgenden Druckoptionen:

Adressetikett Standardadresse - Druckt ein Adressetikett mit der hinterlegten Standardadresse des Kunden.
Sollten weder die Rechnungs- noch die Lieferadresse zur Verfügung stehen, dann lautet die Option nur Adressetikett.
Adressetikett Rechnungsadresse - Druckt ein Adressetikett mit der hinterlegten Rechnungsadresse.
Diese Option steht nur dann zur Verfügung, wenn eine Rechnungsadresse hinterlegt ist.
Adressetikett Lieferadresse - Druckt ein Adressetikett mit der hinterlegten Lieferadresse.
Diese Option steht nur dann zur Verfügung, wenn eine Lieferadresse hinterlegt ist.
Pflegehilfsmittel Abrechnung (Anlage 2) - Druckt die Erklärung zum Erhalt eines Pflegehilfsmittels.
Pflegehilfsmittel Genehmigung (Anlage 4) - Druckt den Antrag auf Kostenübernahme.
Einwilligungserklärung (personenbezogene Daten) - Druckt die Einwilligungserklärung zur Speicherung personenbezogener Daten und deren Ausweitung im Filialverbund.
Mehr dazu im Thema 'Einwilligungserklärung verwalten'.
Einwilligungserklärung (betreuungsrelevante Daten) - Druckt die Einwilligungserklärung zur Speicherung betreuungsrelevanter Daten und deren Ausweitung im Filialverbund. Nur relevant, wenn bereits eine Einwilligungserklärung zur Speicherung personenbezogener Daten vorliegt.
Mehr dazu im Thema 'Einwilligungserklärung verwalten'.
Einwilligungserklärung - Druckt die Einwilligungserklärung zur Speicherung personenbezogener Daten und deren Ausweitung im Filialverbund.
Zuzahlungsliste ermitteln - Startet die Ermittlung der Zuzahlungsliste Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Verordnungsliste ermitteln - Startet die Ermittlung der Verordnungsliste Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Einkäufe insgesamt ermitteln - Startet die Ermittlung der 'Einkäufe insgesamt'Mehr dazu im Thema ''Einkäufe insgesamt', 'Verordnungen' , 'AM-Selbstmedikation' und 'Zuzahlungsliste''.
Meine Apotheke (Registrierung/Datenschutz) - Startet den Ausdruck zur Registrierung des Kunden für die App Meine Apotheke inklusive Zugangsdaten und Hinweisen zum Datenschutz, die zu unterzeichnen sind. (Nur relevant, falls der Kunde die App 'Meine Apotheke' nutzt.)
Bundesmedikationsplan - Öffnet die Vorschau zum Ausdrucken des Bundesmedikationsplans.
Mehr dazu im Thema 'Bundesmedikationsplan drucken'.
Medikationsplan - Öffnet die Druckkriterien zum Ausdrucken von Medikationsplänen.
Mehr dazu im Thema 'Medikationsplan drucken'.
Reichweitenliste - Öffnet die Druckauswahl zum Ausdruck der Reichweitenliste.
Mehr dazu im Thema 'Reichweitenliste drucken'.
SEPA-Lastschrift-Mandat (Blanko) - SEPA-Lastschrift-Mandat ohne Daten
SEPA-Lastschrift-Mandat (ohne Bankverbindung) - SEPA-Lastschrift-Mandat mit ausgefüllten Kundendaten, jedoch ohne Bankverbindung und Mandatsreferenz
Den Ausdruck mit den kompletten Daten erhalten Sie nur beim Anlegen oder Aktualisieren eines Mandats aus den Fenstern Mandat anlegen bzw. Mandat aktualisieren mit der Funktion Mandat drucken - F9. Mehr dazu im Thema 'Mandat anlegen, bearbeiten und ausdrucken'.
Connect-Zugangsdaten - Druckt die Connect-Zugangsdaten zu den genutzten .connect-Produkten.

Fenster zur Druckauswahl für Heime:

Fenster zur Druckauswahl für Ärzte:

Drucken des gewünschten Dokuments bzw. Etiketts

Ausgangssituation: Sie haben die Kontaktsuche für Kunden oder die Kundendetails bzw. die Kontaktsuche für Heime oder die Heimdetails geöffnet.

Wählen Sie Drucken - F9.
Das Fenster Druckdokument auswählen öffnet sich.
Oder:
Öffnen Sie das Kontextmenü unter Drucken und wählen Sie den gewünschten Ausdruck. Mehr dazu im Thema 'Kontextmenüs'.
Selektieren Sie die gewünschte Option durch Anklicken oder Drücken der Taste für den vorgestellten Buchstaben
oder
doppelklicken Sie die gewünschte Option, um den Druck direkt zu starten.
Falls das Vorgeben von Druckkriterien erforderlich ist, wird ein entsprechendes Fenster angezeigt.
Starten Sie den Druck mit OK - F12.
Die Druckvorschau öffnet sich, falls dies so eingestellt ist.
Mehr dazu im Thema 'Druckeinstellungen bearbeiten'.
Wählen Sie Drucken / Senden - F12, um den Druck zu starten.

Der gewünschte Druckauftrag wird an Ihren Etiketten- bzw. Standarddrucker gesendet oder als PDF-Dokument gespeichert. Damit haben Sie das gewünschte Dokument bzw. Etikett ausgedruckt.

Die Kunden-Formulare zur Pflegehilfsmittelversorgung, die Einwilligungserklärung und das SEPA-Lastschrift-Mandat (ohne Bankverbindung) werden beim Ausdruck mit den Kundendaten (Name, Anschrift, Telefon, Versichertennummer, Geburtsdatum) und den Apothekendaten (Name, Anschrift, Telefon, IK) vorausgefüllt. Die Daten bspw. für die Pflegekasse (Name, Anschrift, Telefon, IK) sind jedoch mit Hand auszufüllen, da keine Informationen zur Pflegekasse des Patienten hinterlegt sind. Gleiches gilt für die Bankverbindung und die Mandatsreferenz. Bei der personenbezogenen Einwilligungserklärung werden alle Optionen zur Werbung (per Post, digital, Telefon) aufgeführt, sofern der Kunde bisher keine Einwilligungserklärung erteilt hatte. Bei bereits erteilter Einwilligungserklärung werden die Werbungsoptionen entsprechend der Einstellung in der Verwaltung der Einwilligungserklärung aufgedruckt.

Das Registrierungsformular des Kunden für die App Meine Apotheke inklusive Zugangsdaten und Hinweisen zum Datenschutz ist zu vom Kunden zu unterzeichnen und sollte in der Apotheke abgeheftet werden. Mehr dazu im Thema 'Freischalten des App-Zugangs für den Kunden'.

Aufrufen der Druckfunktion aus dem Kontextmenü

Auch aus dem Kontextmenü in der Trefferliste von Kundenkontakten können Sie einige kundenbezogene Ausdrucke erstellen.

Mehr dazu im Thema 'Kontextmenüs'.

Weitere Info und Funktionen

'Zusammenstellung aller Etikettentypen in IXOS'

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