Fakturaeinstellungen vorgeben (Heim/Pflegedienst / Klinik)

Auf der Seite Struktur eines Heim-, Pflegedienst- bzw. Klinikkontaktes im Detailbereich im Register Faktura geben Sie die Einstellungen zur Abrechnung für das markierte Strukturelement ein. Die Einstellungen können Sie für das gesamte Heim, den gesamten Pflegedienst bzw. die gesamte Klinik übergreifend sowie optional gesondert für einzelne Struktureinheiten (z.B. Stationen) und einzelne Heimbewohner/Pflegedienstpatienten innerhalb des Heims/Pflegedienstes vornehmen.

Auf diese Einstellungen greift die Faktura zu, wenn Sie Rechnungen und Quittungen bzw. Einzelaufstellungen für das betreffende Heim, den betreffenden Pflegedienst bzw. die betreffende Klinik erstellen. Mehr dazu im Thema 'Rechnungen für Heime/Pflegedienste bzw. Kliniken anlegen'.

Die Fakturaeinstellungen für Heim-/Pflegedienstkunden und -einheiten im Heim-/Pflegedienstkontakt bzw. Klinikstationen werden mit den Fakturaeinstellungen in deren Kundenkontakten synchronisiert. Mehr dazu im Thema 'Faktura (Kunden)'.

Zusätzlich kann in den Kontaktdetails eines zugeordneten Heimbewohners/Pflegedienstpatienten sowohl eine gesonderte Rechnungsstellung als auch eigene (Fakturierungs-)Einstellungen vorgegeben werden; weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt 'Rechnungsstellung für einzelne Heimbewohner/Pflegedienstpatienten'.

Beachten Sie für Heim-/Pflegediensteinheiten bzw. Klinikstationen Folgendes:

  • Die Checkbox Gesonderte Rechnung steuert die Eingabefähigkeit im Register Rechnungsstellung.
  • Die Checkbox Eigene Einstellungen steuert die Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare. Diese können entweder aus einem Fakturamodell übernommen werden oder, wenn kein Fakturamodell vorgegeben oder ein vorgegebenes Fakturamodell gelöscht ist, steuert diese Checkbox die Eingabefähigkeit in den Registern Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare.

Rechnungsstellung für gesamtes Heim / gesamte Klinik

Um die grundlegenden Einstellungen zur Rechnungsstellung für das gesamte Heim, den gesamten Pflegedienst bzw. die gesamte Klinik vorzugeben, wählen Sie auf der Seite Struktur oben im Strukturbaum das Heim/den Pflegedienst / die Klinik aus (= oberster Punkt der Hierarchie).

Sie haben folgende Eingabemöglichkeiten:

  • Im Detailbereich im Register Faktura sind die Optionen Gesonderte Rechnung und Eigene Einstellungen nicht deaktivierbar.

    Damit werden sowohl die Eingabemöglichkeiten im Register Rechnungsstellung als auch die Eingabemöglichkeiten der Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare (entweder über ein Fakturamodell oder über die gleichnamigen Register) aktiviert.

Ändern Sie bei Bedarf folgende Fakturaeinstellungen:

  • Fakturamodell - Optionale Vorgabe des Fakturamodells, dessen Einstellungen bzgl. Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare für das Heim/den Pflegedienst / die Klinik übernommen werden sollen. Die Einstellungen in den entsprechenden Registern sind bei Vorgabe eines Fakturamodells nicht änderbar. Mehr dazu im Thema 'Fakturamodell anlegen und bearbeiten'.

    Wenn Sie kein Fakturamodell eintragen (bzw. löschen und diese Löschung speichern), dann sind auch die Einstellungen bzgl. Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare änderbar. Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare einstellen

  • Register Rechnungsstellung

    • Rechnung - Einstellungen zum Rechnungsdruck/-versand

      • gesamt - Es wird eine Gesamtrechnung für das komplette Heim, den kompletten Pflegedienst bzw. die Klinik gedruckt/zugestellt.
        Ausnahme: Einzelne Einheiten bzw. Kunden, für die Sie gesonderte Rechnungen erstellen (siehe unten).

      • je Kunde - Es wird eine Rechnung je Kunde (Heim/Pflegedienst, Heim-/Pflegediensteinheit, Heim-/Pflegedienstbewohner, Klinik, Klinikstation) gedruckt/zugestellt.

    • Quittung -Anzahl zu druckender Quittungen bei der Rechnungserstellung. Es wird immer die vorgegebene Anzahl von Quittungen für jeden einzelnen Heim-/Pflegedienstkunden gedruckt. Voraussetzung: Der Heimbewohner/Pflegedienstpatient bekommt keine gesonderte Rechnung. Quittungen für Kliniken werden nicht zum automatischen Druck angeboten.

      Beachten Sie, dass Quittungen und Einzelaufstellungen auf Basis von erstellten Rechnungen erstellt werden. D.h. hier wirken die Einstellungen zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen mit Summe 0! Wenn unter Druckoptionen die Option Lieferscheine mit Summe 0 auf Rechnung drucken deaktiviert ist, dann erscheinen diese Lieferscheine nicht auf der Rechnung und demzufolge auch nicht auf der Quittung bzw. Einzelaufstellung. Wenn die Option Rechnungen mit Summe 0 erzeugen deaktiviert ist, dann erscheinen diese Rechnungen auch nicht auf der Quittung bzw. Einzelaufstellung.

      Falls Sie die Quittung bzw. Einzelaufstellung zum Nachweis der Medikationen eines Kunden nutzen möchten, dann stellen Sie sicher, dass die o.g. Optionen aktiviert sind.

      Ein sicherer Nachweis der Medikationen erfolgt über das Modul Medikationsmanagement. Falls Sie dieses nicht nutzen, können Sie auch auf den Sammelschein Lieferschein oder die Liste Einkäufe insgesamt ausweichen, um einen Nachweis der Medikationen zu erhalten.

    • Sammelschein Rechnung - Einstellungen zur Sammelscheinerstellung und dessen Druck/Versand. Stellen Sie ein, ob und für welchen Kundenkreis bei der Rechnungsstellung ein Sammelschein ausgedruckt/zugestellt werden soll.

      • Nein - Es wird kein Sammelschein für die Rechnungen ausgedruckt/zugestellt.

      • gesamt - Der Sammelschein wird für alle Rechnungen der Apotheke (mit Ausnahme der Einheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung) ausgedruckt/zugestellt.

      • je Einheit - Der Sammelschein wird für jede direkt unterhalb des Heims/Pflegedienstes / der Klinik liegende Untereinheit einzeln ausgedruckt/zugestellt (mit Ausnahme der Einheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung), sofern die Rechnung je Kunde / je Klinikstation erstellt wurde. Wenn die Rechnung für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst / die Klinik erstellt wurde, dann enthält der Sammelschein auch nur die gesamte Rechnung.

    • Einzelaufstellung - Einstellungen zur Erstellung und zum Druck/Versand der Einzelaufstellung. Stellen Sie ein, ob und für welchen Kundenkreis (gesamt oder je Kunde) bei der Rechnungsstellung eine Einzelaufstellung der erhaltenen Artikel, welche in der Rechnung aufgeführt sind, ausgedruckt/zugestellt werden sollen.

      • Nein - Es wird keine Einzelaufstellung ausgedruckt/zugestellt.

      • gesamt - Die Einzelaufstellung wird für das gesamte Heim / die gesamte Klinik auf Basis aller Rechnungen des Heims/Pflegedienstes / der Klinik (mit Ausnahme der Einheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung) ausgedruckt/zugestellt.

      • je Kunde - Die Einzelaufstellung wird je Kunde (Heim/Pflegedienst, Heim-/Pflegediensteinheit, Heimbewohner/Pflegedienstpatient, Klinik, Klinikstation) einzeln ausgedruckt/zugestellt (mit Ausnahme der Einheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung), sofern die Rechnungen auch je Kunde erstellt wurden. Wenn die Rechnung für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst / die gesamte Klinik erstellt wurde, dann enthält der Sammelschein auch nur die Einzelaufstellung für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst / die gesamte Klinik.

      Beachten Sie, dass hier die Einstellungen zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen mit Summe 0 wirken! D.h. wenn unter Druckoptionen die Option Lieferscheine mit Summe 0 auf Rechnung drucken deaktiviert ist, dann erscheinen diese Lieferscheine auch nicht auf der Einzelaufstellung. Wenn die Option Rechnungen mit Summe 0 erzeugen deaktiviert ist, dann erscheinen diese Rechnungen auch nicht auf der Einzelaufstellung.

      Falls Sie die Einzelaufstellung zum Nachweis der Medikationen eines Kunden nutzen möchten, dann stellen Sie sicher, dass die o.g. Optionen aktiviert sind.

      Ein sicherer Nachweis der Medikationen kann über die Erstellung des Sammelschein Lieferschein oder über die Liste Einkäufe insgesamt erfolgen, sofern das Medikationsmanagement nicht genutzt wird.

    • Eigenbedarf separat berechnen - Aktivieren Sie die Checkbox, um Heimen/Pflegediensten / Kliniken, deren Verwaltung des eigenen Wirtschaftsbetriebes von der Verwaltung der Bewohner/Patienten / Klinikstationen getrennt ist, eine gesonderte Rechnung über den Eigenbedarf des Heims/Pflegedienstes / der Klinik zu erstellen. Diese Möglichkeit besteht auch dann, wenn die Rechnung für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst bzw. die gesamte Klinik gestellt wurde.

    • Heim-/Pflegedienststapel für Rechnungsdruck bildenKlinikstapel für Rechnungsdruck bilden - Aktivieren Sie die Checkbox, um einen Heim-/Pflegedienst- bzw. Klinikstapel für den Rechnungsdruck/-versand zu bilden.

      • Heim-/Pflegedienststruktur für Rechnungsdruck beachten / Klinikstruktur für Rechnungsdruck beachten- Aktivieren Sie die Checkbox, um die Heim-/Pflegedienst- bzw. Klinikstruktur für den Rechnungsdruck/-versand zu beachten.

      • Rechnungssortierung - Geben Sie die Art der Rechnungssortierung an.

      Mehr dazu im Thema 'Sortierung des Rechnungsdrucks einstellen (Heim / Klinik)'.

  • Register Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare

    Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare einstellen

  • Register Verblisterung

    Nutzen Sie das Modul Blistermanagement, dann ist dieser Register Verblisterung sichtbar und die Einstellungen hierunter relevant für die Rechnungsstellung von Blisteraufträgen.

    • Abrechnungs-PZN pro Blister - Diese PZN dient als Abrechnung der Blistergebühr für die Rechnungsstellung. In den Artikeldaten sollten Sie die PZN zuvor als Artikel angelegt haben. Mehr dazu im Thema 'Artikel und Gutscheine neu anlegen'.

    • Abrechnungspositionen zusammenfassen - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn die Abrechnungspositionen pro Blistereinheit auf einer Rechnung zusammengefasst ausgewiesen werden sollen. Anderenfalls werden die Abrechnungspositionen pro Bewohner aufgeführt.

    • Fakturaauftrag - Wählen Sie im DropDown-Menü aus, ob die Fakturaaufträge pro Blisterauftrag, pro Heimeinheit oder pro Bewohner erstellt werden sollen.

Mehr Informationen dazu in folgenden Themen: 'Rechnungen für Heime/Pflegedienste bzw. Kliniken anlegen' und 'Quittungen und Einzelaufstellungen für Heime erstellen'

Rechnungsstellung für einzelne Einheiten

Standardmäßig werden die Einstellungen des Heims/Pflegedienstes / der Klinik für alle neu angelegten Heim-/Pflegediensteinheiten / Klinikstationen übernommen.

Optional können Sie für einzelne Einheiten der Struktur Einstellungen zur Rechnungsstellung und Fakturierung vornehmen, die sich von den Einstellungen für das Heim/den Pflegedienst/ die Klinik unterscheiden.

Beachten Sie für Heim-/Pflegediensteinheiten bzw. Klinikstationen Folgendes:

  • Die Checkbox Gesonderte Rechnung steuert die Eingabefähigkeit im Register Rechnungsstellung.
  • Die Checkbox Eigene Einstellungen steuert die Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare. Diese können entweder aus einem Fakturamodell übernommen werden oder, wenn kein Fakturamodell vorgegeben oder ein vorgegebenes Fakturamodell gelöscht ist, steuert diese Checkbox die Eingabefähigkeit in den Registern Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie zunächst in der Heim-/Pflegedienststruktur / Klinikstruktur die gewünschte Einheit aus, z.B. 'Station A1'.

  2. Aktivieren Sie die Checkbox Gesonderte Rechnung, wenn Sie für diese Heim-/Pflegediensteinheit / Klinikstation eine gesonderte Rechnung erstellen möchten.

    Die Eingabefelder im Register Rechnungsstellung werden editierbar.
    Dies hat keinen Einfluss auf die Eingabefähigkeit der Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare.

    Wenn Sie diese Einstellung wählen, wird die Einheit automatisch als eigenständiger Kunden-Kontakt angelegt.

  3. Aktivieren Sie die Checkbox Eigene Einstellungen, wenn Sie für diese Heim-/Pflegediensteinheit / Klinikstation eigene Einstellungen zu Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare festlegen möchten.

    Dies hat keinen Einfluss auf die Eingabefähigkeit der Einstellungen zur Rechnungsstellung.
  4. Mit der Auswahl eines Fakturamodells können Sie die Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare des Modells übernehmen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

    1. Wählen Sie ggf. ein (anderes) Fakturamodell aus.

      Die Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare werden eingeblendet, sind aber nicht änderbar.

      Fahren Sie mit der Eingabe der Einstellungen für die Rechnungsstellung fort.

    2. Entfernen Sie die Zuordnung des ausgewählten Fakturamodells, indem Sie das Fakturamodell markieren und die Entf-Taste drücken und speichern Sie mit Speichern - F1.

      Alle folgenden Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare sind in den entsprechenden Registern eingabefähig und änderbar.
  5. Nehmen Sie die Einstellungen für die Rechnungsstellung im Register Rechnungsstellung vor, sofern die Checkbox Gesonderte Rechnung aktiviert wurde:

    • Rechnung - Einstellungen zur Rechnungserstellung

      • gesamt - Es wird eine Gesamtrechnung für die komplette Heim-/Pflegediensteinheit / Klinikstation erstellt.
        Ausnahme: Einzelne Untereinheiten bzw. Kunden, für die Sie gesonderte Rechnungen erstellen.

      • je Kunde - Es wird eine Rechnung je Heimbewohner/Pflegedienstpatient erstellt.

    • Quittung - Anzahl auszudruckender Quittungen entsprechend den Einstellungen für die Rechnung: für die gesamte Heim-/Pflegediensteinheit (mit Ausnahme gesonderter Rechnungen für einzelne Untereinheiten oder Kunden) oder je Kunde

    • Sammelschein Rechnung - Einstellungen zur Sammelscheinerstellung und dessen Druck/Versand. Stellen Sie ein, ob und für welchen Kundenkreis bei der Rechnungsstellung ein Sammelschein erstellt und ausgedruckt/zugestellt werden soll.

      • Nein - Es wird kein Sammelschein für die Rechnungen ausgedruckt/zugestellt.

      • gesamt - Der Sammelschein wird für alle Rechnungen der Heim-/Pflegediensteinheit (mit Ausnahme der Untereinheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung) ausgedruckt/zugestellt.

      • je Einheit - Der Sammelschein wird für jede direkt unterhalb der Heim-/Pflegediensteinheit liegende Untereinheit einzeln ausgedruckt/zugestellt (mit Ausnahme der Untereinheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung).

    • Einzelaufstellung - Einstellungen zur Erstellung und zum Druck/Versand der Einzelaufstellung. Stellen Sie ein, ob und für welchen Kundenkreis bei der Rechnungsstellung eine Einzelaufstellung für alle Kunden mit den Artikeln, die in der Rechnung aufgeführt sind, ausgedruckt/zugestellt werden sollen.

      • Nein - Es wird keine Einzelaufstellung ausgedruckt/zugestellt.

      • gesamt - Die Einzelaufstellung wird anhand aller Rechnungen der Heim-/Pflegediensteinheit (mit Ausnahme der Untereinheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung) ausgedruckt/zugestellt.

      • je Kunde - Die Einzelaufstellung wird für jeden Kunden einzeln ausgedruckt/zugestellt (mit Ausnahme der Untereinheiten bzw. Kunden mit gesonderter Rechnung), sofern die Rechnung auch je Kunde erstellt wurde. Wenn die Rechnung für die gesamte Heim-/Pflegediensteinheit erstellt wurde, dann enthält die Einzelaufstellung auch nur die für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst.

      Beachten Sie, dass hier die Einstellungen zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen mit Summe 0 wirken! D.h. wenn unter Druckoptionen die Option Lieferscheine mit Summe 0 auf Rechnung drucken deaktiviert ist, dann erscheinen diese Lieferscheine auch nicht auf der Einzelaufstellung. Wenn die Option Rechnungen mit Summe 0 erzeugen deaktiviert ist, dann erscheinen diese Rechnungen auch nicht auf der Einzelaufstellung.

      Falls Sie die Einzelaufstellung zum Nachweis der Medikationen eines Kunden nutzen möchten, dann stellen Sie sicher, dass die o.g. Optionen aktiviert sind.

      Ein sicherer Nachweis der Medikationen kann über die Erstellung des Sammelschein Lieferschein oder über die Liste Einkäufe insgesamt erfolgen, sofern das Medikationsmanagement nicht genutzt wird.

    • Eigenbedarf separat berechnen - Aktivieren Sie die Checkbox, um Heim-/Pflegediensteinheiten, in deren Heim/Pflegedienst die Verwaltung des eigenen Wirtschaftsbetriebes von der Verwaltung der Bewohner/Patienten getrennt ist, eine gesonderte Rechnung über den Eigenbedarf der Heim-/Pflegediensteinheit zu stellen. Diese Möglichkeit besteht auch dann, wenn die Rechnung für die gesamte Heim-/Pflegediensteinheit gestellt wurde.

  6. Ändern Sie ggf. die Einstellungen für die Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare, sofern Sie die Checkbox Eigene Einstellungen aktiviert wurde und kein Fakturamodell vorgegeben ist.

    Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare einstellen

  7. Speichern Sie die Eingaben mit Speichern - F1.

Rechnungsstellung für einzelne Heimbewohner/Pflegedienstpatienten

Standardmäßig werden die Einstellungen (inkl. ggf. Fakturamodell) des Heims/Pflegedienstes bzw. der Heim-/Pflegediensteinheit für alle neu angelegten und zugeordneten Heim-/Pflegedienstkunden übernommen.

Optional können Sie für einzelne Kunden der Heim-/Pflegedienststruktur Einstellungen zur Rechnungsstellung und Fakturierung vornehmen, die sich von den Einstellungen für das Heim/den Pflegedienst und der Heim-/Pflegediensteinheit, welcher der Kunde zugeordnet ist, unterscheiden. Aktivieren Sie dafür die Option Eigene Einstellungen. Falls beim zugeordneten Kunden ursprünglich abweichende Fakturaeinstellungen hinterlegt waren, werden diese eingeblendet und können gespeichert werden.

Die Fakturaeinstellungen für Heim-/Pflegedienstkunden und -einheiten (hier als Heim-/Pflegedienstkontakt bezeichnet) in deren Kundenkontakten werden mit den Fakturaeinstellungen in deren Heim-/Pflegedienstkontakten synchronisiert.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie zunächst in der Struktur den gewünschten Heim-/Pflegedienstkunden aus.

  2. Aktivieren Sie die Checkbox Gesonderte Rechnung, wenn Sie für diesen Heim-/Pflegedienstkunden eine gesonderte Rechnung erstellen möchten.

  3. Aktivieren Sie die Checkbox Eigene Einstellungen, wenn Sie für diesen Heim-/Pflegedienstkunden eigene Einstellungen zu Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare festlegen möchten.

    Sie haben folgende Möglichkeiten:

    1. Mit der Auswahl eines Fakturamodells können Sie die Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare des Modells übernehmen.

      Die Einstellungen zur Zahlungsinfo, Druckoptionen und Formulare werden in den entsprechenden Registern eingeblendet, sind aber nicht änderbar.
      Wenn einem Heimbewohner/Pflegedienstpatienten ein Fakturamodell mit Hilfe der Ergebnisverarbeitung in Reports zugewiesen wird, so wird automatisch die Option Eigene Einstellungen aktiviert. Wenn ein Fakturamodell gelöscht wird, welches Heimbewohnern/Pflegedienstpatienten zugeordnet war, dann erhalten diese die Fakturaeinstellungen der übergeordneten Einheit.
    2. Entfernen Sie die Zuordnung eines ggf. zugeordneten Fakturamodells, indem Sie das Fakturamodell markieren und die Entf-Taste drücken und speichern mit Speichern - F1. Ändern Sie dann die Einstellungen für die Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare in den entsprechenden Registern. Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare einstellen

  4. Speichern Sie die Eingaben mit Speichern - F1.

Zahlungsinfo, Druckoptionen und / oder Formulare einstellen

In den folgenden Registern können Sie weitere Fakturaeinstellungen vornehmen, sofern Sie die Option Eigene Einstellungen aktiviert und kein Fakturamodell eingestellt haben. Bei ausgewähltem Fakturamodell werden die Bedingungen des Fakturamodells eingeblendet und sind nicht änderbar. Sie sehen folgende Informationen:

 

Weitere Info und Funktionen