Faktura (Kunden)

Auf der Seite Faktura können Sie im Bereich Faktura die gewünschten Fakturierungsbedingungen für den Kontakt einstellen. Die Einstellmöglichkeiten unterscheiden sich für Heim-/Pflegedienst- und Nicht-Heim-/-Pflegedienstbewohner wie folgt:

  • Für Kunden, die keinem Heim/Pflegedienst zugeordnet sind, können Sie die Einstellung zum Fakturamodell oder ggf. individuelle Einstellungen zu Zahlungsinformationen, Druckeinstellungen für Rechnungen und Lieferscheine sowie zu verwendende Druckformulare vornehmen.
  • Für Heim-/Pflegediensteinheiten, -bewohner/patienten und Klinikstationen können Sie Einstellungen zur Rechnungslegung (ggf. gesondert) und ggf. eigene Fakturierungseinstellungen bzgl. eines Fakturamodells oder ggf. individuelle Einstellungen zu Zahlungsinformationen, Druckeinstellungen für Rechnungen und Lieferscheine sowie zu verwendende Druckformulare vornehmen.
Für Kunden, die einem Heim/Pflegedienst zugeordnet sind, heißt die Seite Faktura / Heim bzw. Faktura / Pflegedienst, um auf die spezielle, ggf. mit dem Heim/Pflegedienst oder der Heim-/Pflegediensteinheit verbundene Fakturierung hinzuweisen.

Ist für eine Heim-/Pflegediensteinheit bzw. eine Klinikstation eine gesonderte Rechnung bzw. eine separate Belieferung eingestellt, so wird die Heim-/Pflegediensteinheit / Klinikstation als Kundenkontakt sichtbar. Lesen Sie bitte Details zu diesen Einstellmöglichkeiten in folgendem Hilfethema nach: 'Fakturaeinstellungen vorgeben (Heim/Pflegedienst / Klinik)'

Die Seite Faktura steht sowohl für Kunden- als auch für Filial- und Partnerapothekenkontakte zur Verfügung.

Die für einen Apothekenverbund spezifische Einstellung zur 'Verrechnung des Internen Warenaustauschs' finden Sie auf der Seite Stammdaten des Filial- und Partnerapothekenkontaktes. Mehr dazu im Thema 'Stammdaten (Filial- oder Partnerapotheke)'.

Über die Auswahlleiste am oberen rechten Fensterrand können Sie zwischen den Kontakten der letzten Kontaktsuche wechseln. Die Daten des gewählten Kontaktes werden auf der Seite unten im Fenster angezeigt.

Heim/Pflegedienst

Diese Information wird nur für Kunden angezeigt, die einem Heim-/Pflegedienstkontakt zugeordnet sind.

  • Bewohner/Patient von - Name und Anschrift des Heims/Pflegedienstes
  • (Wohn-)Einheit - Heim-/Pflegediensteinheit, welcher der Kunde zugewiesen ist

Faktura

Die Fakturaeinstellungen für Heim-/Pflegedienstkunden und -einheiten (hier als Heim-/Pflegedienstkontakt bezeichnet) in deren Kundenkontakten werden mit den Fakturaeinstellungen in deren Heim-/Pflegedienstkontakten synchronisiert.

Im oberen Bereich legen Sie die Einstellungen zur Rechnungsstellung fest. Sie haben folgende Einstellmöglichkeiten:

  • Gesonderte Rechnung - Vorgabe zur gesonderten Rechnungsstellung für einen Heim-/Pflegedienstkontakt. Nicht relevant für Kunden, die keinem Heim zugeordnet sind.

    Standardmäßig ist diese Checkbox deaktiviert. D.h. der Heim-/Pflegedienstkontakt wird gemeinsam mit der übergeordneten Heim-/Pflegediensteinheit fakturiert.

    Aktivieren Sie die Checkbox, um für einen Heim-/Pflegedienstkontakt eine gesonderte Rechnung zu erstellen, so dass diese initial nicht bei der Rechnungsstellung für das gesamte Heim/den gesamten Pflegedienst bzw. die übergeordnete Heim-/Pflegediensteinheit mit erstellt wird.

    Wenn Sie Rechnungen usw. für diese Heim-/Pflegediensteinheit bzw. diesen Heim-/Pflegedienstkunden erstellen möchten, ist der Kontakt bei der Rechnungsstellung explizit anzugeben oder die Option zur zusätzlichen Erstellung gesonderter Rechnungen muss aktiviert werden. Mehr dazu lesen Sie in Rechnungen für Heime/Pflegedienste bzw. Kliniken anlegen.

    Quittungen für Heimbewohner/Pflegedienstpatienten werden in diesem Fall unabhängig von den sonstigen Einstellungen zu Quittungen nicht erstellt!

  • Eigene Einstellungen - Aktivieren Sie die Checkbox, wenn Sie für diesen Heim-/Pflegedienstkunden eigene Fakturierungseinstellungen festlegen möchten. Initial werden die Einstellungen von der übergeordneten Einheit übernommen. Diese werden eingeblendet und sind initial nicht veränderbar.

  • Fakturamodell - Wählen Sie das Fakturamodell mit den gewünschten Fakturaeinstellungen aus. Dies ist nur möglich, wenn Sie Eigene Einstellungen aktiviert haben. Mehr dazu im Thema 'Fakturamodell auswählen'.

    Wenn einem Heimbewohner/Pflegedienstpatienten ein Fakturamodell mit der Ergebnisverarbeitung in den Reports zugewiesen wird, so wird automatisch die Option Eigene Einstellungen aktiviert. Wenn ein Fakturamodell gelöscht wird, welches Heimbewohnern/Pflegedienstpatienten zugeordnet war, dann erhalten diese die Fakturaeinstellungen der übergeordneten Einheit.

  • Fakturaeinstellungen aus - Gibt an, von welcher Struktureinheit die Fakturaeinstellungen übernommen werden. 'Eigene Einstellungen' gibt an, dass individuelle Fakturaeinstellungen (Eigene Einstellungen) festgelegt wurden.

  • Rechnungsempfänger - Adresse des Empfängers der Rechnung entsprechend den Einstellungen auf der Seite Anschriften. Mehr dazu im Thema 'Anschriften'.

In den folgenden Registern können Sie weitere Fakturaeinstellungen vornehmen, sofern Sie kein Fakturamodell und für Heimbewohner/Pflegedienstpatienten und Klinikstationen Eigene Einstellungen eingestellt haben. Ansonsten werden die Bedingungen des Fakturamodells eingeblendet und sind nicht änderbar. Sie sehen folgende Informationen: