Online-Anfrage und -Bestellung in der Warenlogistik

Kurz erklärt

In der Warenlogistik können Sie Online-Anfragen und -Bestellungen für Bestell-, Termin- und Defektnotizen, für Warenkörbe sowie beim Bearbeiten von Rückmeldungen absetzen. So sehen Sie, bei welchem Ihrer Lieferanten die benötigten Artikel lieferbar sind und können darauf basierend eine Online-Bestellung vornehmen.

Dieses Fenster wird auch von einer Online-Bestellung aus der Kasse, der Faktura und der Artikelverwaltung genutzt.

Voraussetzung: Mindestens einen Ihrer Lieferanten müssen Sie mit einem MSV3-Dienstanbieter verknüpft, und ggf. weitere Einstellungen in der Warenwirtschaft vorgenommen haben.
Mehr dazu im Thema 'Vorbereitende Einstellungen Online-Anfrage und -Bestellung '.

Artikelverfügbarkeit online anfragen und bestellen

Ausgangssituation: Sie haben Artikel in Bestell-, Termin- bzw. Defektnotizen oder in einem Warenkorb erfasst bzw. bearbeiten Rückmeldungen. 'Artikel erfassen in Bestellnotiz', ' ', 'Rückmeldungen bearbeiten'

Gehen Sie wie folgt vor, um die Verfügbarkeit eines Artikels online anzufragen:

Markieren Sie die gewünschten oder alle Artikel.
Wählen Sie zum Absetzen einer Online-Anfrage Online Anfrage - Alt+F6.
Die Lieferbarkeits-Icons werden für Bestellnotizen und Warenkörbe angezeigt bzw. bei Rückmeldungen aktualisiert.
Im Warenkorb wird nur der Lieferant des Warenkorbs abgefragt.
Wählen Sie zum Absetzen einer Online-Bestellung Online Bestellung - Alt+F7.
Haben Sie mehrere Artikel erfasst, aber nur einen markiert, erscheint folgende Abfrage:
Wählen Sie die gewünschte Option und bestätigen Sie mit OK - F12.
Das Fenster Online-Anfrage/Bestellung öffnet sich. Hier werden die lieferfähigen Lieferanten ausgewiesen.
Auf der Seite Anfrage sehen Sie alle Artikel.
Anhand der Icons können Sie erkennen, ob und welche Artikel bei Ihren Dienstanbietern verfügbar sind. Sind nur Teilmengen lieferbar, werden diese angezeigt.
Wenn Sie den Lieferanten, bei dem bestellt werden soll, ändern möchten, dann wählen Sie mit der Funktion Bestell-GH festlegen - F8 den gewünschten Lieferanten aus. Klicken Sie die Funktion so lange, bis der gewünschte Lieferant in der Tabelle oben als liefernder Großhändler gekennzeichnet ist.
Über die Funktion Warenkorb - F11 können Sie einzelne oder mehrere Artikel in einen Warenkorb beim lieferfähigen Lieferanten legen. Der Artikel wird nicht sofort bestellt. Mehr dazu im Thema 'Warenkorbposition beim lieferfähigen Lieferanten anlegen'.
Wählen Sie, wenn gewünscht Bestellen - F12, um den Artikel sofort zu bestellen.
Der Register Bestellungen öffnet sich, um einen Überblick über die bestellten Artikel zu geben.
Die Warenkörbe, in denen sich diese bestellten Artikel befinden, sind mit dem Icon gekennzeichnet.
Falls der Lieferant die Position nicht in der gewünschten Menge oder gar nicht liefern kann, wird die Checkbox am Zeilenanfang eingeblendet.
Wählen Sie Artikel neu anfragen - F3, um für die mit der Checkbox ausgewählten Artikel die Lieferfähigkeit der verbleibenden Menge erneut abzufragen.
Drücken Sie Schließen - F12, um das Fenster wieder zu schließen.

Damit haben sie die Artikelverfügbarkeit online angefragt und bestellt.

Es können solange Online-Bestellungen abgesetzt werden, bis bei allen Artikeln die Fehlmenge bestellt wurde. Es kann keine zusätzliche Menge fürs Lager bestellt oder die Fehlmenge mehrfach bestellt werden.

Die angefragte Menge und die Bestellmenge können Sie bei einer Anfrage aus der Warenlogistik ändern.

Anfrage aktualisieren

Wählen Sie Anfrage aktualisieren - F3, um die der Auswahl zugrunde liegende Online-Anfrage erneut auszuführen.

Lieferant für die Bestellung ändern

Wählen Sie Bestell-GH festlegen - F8, um den Großhändler, an den die Bestellung gesendet werden soll, zu ändern. Die angezeigten Lieferanten werden der Reihe nach ausgewählt. Klicken Sie so oft diese Funktion, bis der gewünschte Lieferant angezeigt und mit dem Icon gekennzeichnet wird.

Sie verändern damit den entsprechend der eingestellten GH-Reihenfolge ermittelten Lieferanten.