KIM-Postfach
Die E-Mail-Kommunikation via KIM erfolgt ausschließlich zwischen Akteuren im Gesundheitswesen, die mindestens eine registrierte KIM-E-Mail-Adresse besitzen und im zentralen TI-KIM-Adressbuch gelistet sind.
Privatpersonen sind von dieser Kommunikation ausgenommen.
Das KIM-Postfach enthält die drei Unterordner Eingang, Gesendet und Archiv.
Sofern Sie mehrere KIM-Adressen gebucht haben, hat jede KIM-Adresse ein eigenes KIM-Postfach.
Mit Neue E-Mail - F3 verfassen Sie eine neue KIM-Nachricht.
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Geben Sie die Ihnen bekannte Empfängeradresse ein oder suchen Sie diese mit einem Klick auf [...] in der Adressatenzeile im zentralen TI-KIM-Adressbuch. Vollständige Adressen oder erkannte Adressteile werden sofort übernommen. Wenn Sie nur Namensteile eingeben und die Eingabetaste drücken, öffnet sich das Adressbuch. Die Leertaste öffnet ebenfalls das Adressbuch. Die zuletzt verwendeten Empfängeradressen werden als "Favoriten" gespeichert und beim Öffnen des Adressbuchs eingeblendet.
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Wenn Sie mehrere KIM-Adressen in IXOS nutzen, können Sie aus dem Dropdown-Menü, welches nun im Absender-Feld angezeigt wird, die gewünschte Absenderadresse auswählen. Wenn Sie nur eine KIM-Adresse in IXOS nutzen, wird diese bei Auswahl einer KIM-Empfängeradresse automatisch als Absenderadresse übernommen.
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Geben Sie einen Betreff an. Der Betreff ist verpflichtend. Ohne Betreff kann die Nachricht nicht gesendet werden.
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Verfassen Sie Ihren Freitext. Dabei können Sie die üblichen Text-Formatierungen vornehmen. Sie können selbst angelegte Textbausteine einfügen, indem Sie die das Menü 'Textbausteine' in der Werkzeugleiste ausklappen und den gewünschten Textbaustein anklicken. Der Textbaustein wird dann an der Stelle eingefügt, an der sich Ihr Cursor gerade befindet.
Neue Textbausteine können Sie über den Menüeintrag 'Textbausteine verwalten' → Neu F3 anlegen.
Mehr zur Nutzung von Textbausteinen lesen Sie hier.
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Fügen Sie ggf. noch Anhänge hinzu. Erlaubt sind die Dateiformate PDF, PNG, JPG. Bei der Dateiauswahl ist die Ansicht im Datei-Explorer bereits auf diese Dateiformate eingeschränkt.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Datei hinzufügen - F6
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Screenshot hinzufügen - F7
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Anhang scannen - F8
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Die Signatur wird automatisch aus den im Firmenstamm hinterlegten Daten übernommen. Sie können diese jedoch hier überschreiben. Für die Grußzeile wird standardmäßig der Textbaustein Mit freundlichen Grüßen verwendet. Diesen können Sie entweder für die aktuelle Nachricht löschen oder für alle Nachrichten über den Konfigurationsparameter Grußzeile Nachricht
löschen oder ändern.
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Mit KIM-Nachricht senden - F12 wird diese Nachricht versendet. Sie befindet sich anschließend im Ordner Gesendet unter der entsprechenden KIM-Adresse.
Neu ankommende Nachrichten via KIM sehen Sie
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in der IXOS Menüleiste - Vorschau mit Nachrichtentitel und erster Zeile des Nachrichtentextes
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Neben dem Infocenter-Icon - Anzahl , wie viele ungelesene neue Nachrichten insgesamt im Moment vorliegen. Im Tooltipp ist die Nachrichtenanzahl nach Typ getrennt angegeben.
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in der Vorgangsleiste - Vorschau mit Nachrichtentitel und erster Zeile des Nachrichtentextes.
Klicken Sie auf das Infocenter-Icon oder auf die Vorschau, um das KIM-Postfach aufzurufen und die komplette Nachricht zu lesen.
Handelt es sich um eine E-Rezept-Bestellung, dann erhalten Sie die Benachrichtigung in den Aufgaben/Bestellungen. Mehr dazu im Thema 'Signalisierung von Aufgaben des aktuellen Tages'.
Im Ordner Eingang befinden sich die eingegangenen Nachrichten.
Im mittleren Fenster sehen Sie die Nachrichten-Übersicht, im rechten Fenster den Inhalt der Mail. Am Ende der Nachricht sehen Sie die Dateianhänge nach Format getrennt.
Mit Antwort - F5 beantworten Sie die eingegangene Nachricht.
Mit Weiterleiten - F6 können Sie eine KIM-Nachricht weiterleiten.
Mit Löschen - F4 können Sie eine KIM-Nachricht löschen.
Sie können eine bereits gelesene Nachricht für sich wieder als ungelesen markieren, z.B. um zu einem späteren Zeitpunkt schneller auf diese Nachricht aufmerksam zu werden und sie ggf. nochmals zu lesen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie die gelesene Nachricht, die Sie als ungelesen markieren wollen, mit der rechten Maustaste an.
- Wählen Sie aus dem Kontextmenü Als ungelesen markieren.
Die Nachricht wird unter Nachrichten sowie in der Vorgangsleiste - Ansicht 'Infocenter' - als ungelesen markiert.
Die Nachricht wird dann auch bei den Infocenter-Symbole in der IXOS Menüleiste und im Vorgangskarussell wieder mitgezählt.
Sie können ungelesene Nachrichten eines Ordners im Postfach als gelesen kennzeichnen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie den Ordner mit ungelesenen Nachrichten, die Sie als gelesen markieren wollen, mit der rechten Maustaste an.
- Wählen Sie aus dem Kontextmenü Alles als gelesen markieren.
Die Nachricht wird unter Nachrichten sowie in der Vorgangsleiste - Ansicht 'Infocenter' - als gelesen markiert.
Die gelesenen Nachrichten werden auch bei den Infocenter-Icons in IXOS Menüleiste und im Vorgangskarussell nicht mehr mitgezählt.
Im mittleren Fenster können Sie durch das Vorgeben von Suchkriterien nach bestimmten Nachrichten suchen und die Trefferliste so eingrenzen:
- Tragen Sie im Suchfeld in der Kopfzeile des mittleren Fensters den gewünschten Suchbegriff ein.
Tipp: Stellen Sie dem Suchbegriff einen Joker * voraus. Er wird dadurch auch dann gefunden, wenn er nicht als erstes Wort im Meldungstitel steht.
- Drücken Sie abschließend Enter oder , um die Suche zu starten.
Der Suchbegriff wird in den Nachrichtentiteln gesucht.
Die ermittelten Nachrichten werden in der Trefferliste angezeigt. Konnten keine Nachrichten gefunden werden, die den eingestellten Suchkriterien entsprechen, erhalten Sie eine entsprechende Meldung.
Sollen wieder alle Nachrichten angezeigt werden, löschen Sie den Suchbegriff aus dem Eingabefeld und drücken Sie Enter.
Sie können eine eingegangene KIM-Nachricht drucken, indem Sie diese im Postfach markieren und anschließend die Funktion Drucken - F9 wählen.
- Markieren Sie die zu archivierende Nachricht.
- Wählen Sie Archivieren - F7.
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Die Nachricht wird in den Ordner Archiv verschoben.