Heim-, Pflegedienst- und Klinikkontakte in IXOS

Im Modul Kontakte können Sie Heime, Pflegedienste und Kliniken mitsamt ihrer spezifischen Struktur anlegen. Bei Heimen und Pflegediensten können Sie jeder Struktureinheit Kunden-Kontakte als Heimbewohner bzw. Pflegedienstpatienten zuordnen und die Rechnungsstellung separat einstellen.

Beispiel:Geschlossen Musterheim > Haus A > Station 1 > Zimmer A101 > Martin Mustermann.

Mit diesen Möglichkeiten wird das Abwickeln der Heim-, Pflegedienst- bzw. Klinikbelieferung und -fakturierung vereinfacht.

Änderungen an den Kontaktdaten eines Heim-/Pflegedienst- bzw. Klinikkontakts inklusive dem Löschen des Heim-/Pflegedienst- bzw. Klinikkontakts werden sofort in den Kundenkontakt des Heims/Pflegedienstes bzw. der Klinik übernommen. Beide Kontaktrollen werden synchron gehalten.

Auf der Seite Stammdaten geben Sie die Kontaktdaten, die Standardanschrift und weitere Kontaktdaten ein.

Beispiel: Stammdaten eines Heim-Kontaktes.

Beispiel: Stammdaten eines Klinik-Kontaktes.

Über die Auswahlleiste am oberen rechten Fensterrand können Sie zwischen den Kontakten der letzten Kontaktsuche wechseln. Die Daten des gewählten Kontaktes werden auf der Seite unten im Fenster angezeigt.

Stammdaten

Die Kontaktdaten eines Heimes, Pflegedienstes bzw. einer Klinik entsprechen im Großen und Ganzen denen eines Arztes, bis auf die persönlichen Daten wie bspw. das Geburtsdatum und den weiteren Daten (s.u.).

Auch die Angaben zum Kontaktaustausch als juristischer Kunde sind gleich und es gilt bzgl. des Kontaktaustauschs das Gleiche zu beachten.

Mehr dazu im Thema 'Arzt-Kontakte'.

Die Eingabe von Adressdaten ist eine Routinetätigkeit, bei der Sie im Modul Kontakte sowohl in den Stammdaten als auch in den Anschriften und auch bei der Schnellanlage von Kundenkontakten komfortabel unterstützt werden.

  • Sobald Sie eine Postleitzahl in das Feld PLZ eintragen und ins Feld Ort wechseln, öffnet sich dort eine Auswahlliste mit den in Frage kommenden Ortsnamen. Wenn die Postleitzahl eindeutig einem Ort zugeordnet ist, wird dieser Ort direkt vorgeblendet.

  • Sobald Sie ins Feld Ort einen Ortsnamen eintragen, wird eine Vorschlagsliste von Orten inklusive Postleitzahl entsprechend der eingegebenen Buchstaben angezeigt.

  • Es ist auch möglich, im Feld Ort eine Postleitzahl einzutragen, um einen Ort zu finden.

An oberster Stelle der Auswahllisten stehen jeweils in schwarzer Schriftart die in Frage kommenden Orte aus Ihrer Kontaktdatenbasis, nach der Häufigkeit ihres Vorkommens absteigend sortiert. Sollten in der Kundendatenbank nur wenige passende Einträge vorhanden sein, werden unterhalb dieser Einträge weitere passende Orte in grauer Schrift aus der allgemeinen IXOS-internen Adressdatenbank gelistet. Werden in der Kundendatenbank mindestens 10 Einträge ermittelt, erscheinen keine weiteren Einträge in grauer Schrift. Die maximale Anzahl von Vorschlägen ist auf 50 begrenzt.

Weitere Daten

Wenn Sie in der Faktura den Quittungsdruck für Heime, Pflegedienste und Kliniken nutzen wollen, müssen Sie folgende Angaben hinterlegen:

  • Amtsgericht

  • Registernummer

  • Umsatzsteuer-ID

Adressetikett, Listen, Anforderungen usw. ausdrucken

Aus der Kontaktsuche von Heimen/Pflegediensten und aus den Kontaktdetails eines Heims/Pflegedienstes können Sie eine Vorlage für ein Protokoll zur Heimbegehung, Blisteretiketten, den Blisterplan, Bestandslisten, Reichweitenlisten, Rezeptanforderungen und den Wochenplan ausdrucken.

Nutzen Sie dazu die Funktion Drucken - F9 oder öffnen Sie in der Kontaktsuche das Kontextmenü unter Drucken und wählen den gewünschten Ausdruck.

Das Fenster Druckdokument auswählen öffnet sich.

Mehr dazu im Thema 'Kontaktbezogene Ausdrucke erstellen'.

Aus der Kontaktsuche von Kliniken und aus den Kontaktdetails einer Klinik können Sie Adressetiketten ausdrucken.

Nutzen Sie dazu die Funktion Adressetikett drucken - F9 oder öffnen Sie in der Kontaktsuche das Kontextmenü unter Drucken und wählen Adressetikett.

 

Weitere Info und Funktionen

Heim-, Pflegedienst- bzw. Klinikkontakt anlegen