Hinweis auf mögliche Doppel- bzw. Folgemedikation

Auch bei einem Kunden, der nicht mit dem Modul Medikationsmanagement betreut wird, können Sie sich in Verkaufsvorgängen beim Erfassen von Medikamenten auf mögliche Doppel- oder Folgemedikationen, d.h. auf die Abgabe eines wirkstoffgleichen oder ähnlichen Artikels innerhalb eines bestimmten Zeitraums hinweisen lassen. Dadurch können Sie die Betreuung Ihrer Kunden wesentlich verbessern.

Eine Doppelmedikation entsteht dann, wenn der Patient parallel zueinander zwei oder mehr Wirkstoffe mit ähnlichem oder gleichem Warengruppenschlüssel zu sich nimmt. Eine Folgemedikation entsteht dann, wenn der Patient in einem bestimmten Zeitraum zwei oder mehr Wirkstoffe mit ähnlichem oder gleichem Warengruppenschlüssel zu sich nimmt.

Falls in einem Verkauf anhand der Verkaufsdaten des Kunden festgestellt wird, dass eine solche Doppel- bzw. Folgemedikation vorliegt, dann werden Sie darauf mit Aufblenden des Fensters Mögliche Doppelmedikation hingewiesen und können bspw. im Gespräch mit dem Kunden darauf reagieren. Bei Folgemedikationen könnte dies bspw. auch Ihren Beratungsaufwand verringern, da der Patient bereits mit dem Wirkstoff vertraut ist.

Wenn Sie in einem Apothekenverbund Verkaufsdaten austauschen, dann wirkt der Doppel- bzw. Folgemedikations-Check auch filialübergreifend.

 

 

Doppelmedikationen einsehen

Das Fenster Mögliche Doppelmedikation öffnet sich automatisch, wenn Sie Ihr System entsprechend konfiguriert haben und wenn Sie in einem Verkauf ähnliche Arzneimittel erfassen, welche Sie bereits an den Kunden abgegeben haben.

 

Signalisierung von Doppel- bzw. Folgemedikation konfigurieren

Wenn Sie möchten, dass Sie beim Verkauf von Arzneimitteln an Kunden auf mögliche Doppel- bzw. Folgemedikation hingewiesen werden, dann stellen Sie sicher, dass der systemweit geltende Konfigurationsparameter Doppelmedikations-Check aktiv aktiviert ist. Standardmäßig ist dieser aktiviert.

Gleichzeitig stellen Sie mit dem Konfigurationsparameter Zeitraum Prüfung von Doppelmedikation [Tage] ein, über welchen Zeitraum von zurückliegenden Tagen die Verkaufsdaten auf mögliche Doppel- bzw. Folgemedikationen geprüft werden sollen. Standardmäßig sind als Zeitraum die letzten 14 Tage eingestellt.

Sie finden beide Konfigurationsparameter in den Systemeinstellungen der Kasse, Gültigkeitsbereich Systemparameter auf der Seite Hinweise/Abfragen.

Mehr dazu in folgenden Themen:

 

Der Konfigurationsparameter Doppelmedikations-Check aktiv regelt die prinzipielle Möglichkeit, bei nicht mit dem Medikationsmanagement betreuten Kunden in Verkaufsvorgängen auf mögliche Doppel- bzw. Folgemedikationen hinzuweisen. (Für mit dem Medikationsmanagement betreute Kunden wird immer auf mögliche Doppel- bzw. Folgemedikationen hingewiesen.)

Dieser Konfigurationsparameter steht wie folgt in Verbindung mit der Einstellung Doppelmedikations-Check in den Kontaktdetails auf der Seite 'Spezifische Daten (Kunden)':

Wenn der Kunde am Medikationsmanagement teilnimmt, ist das Kontrollkästchen Doppelmedikations-Check in den Kontaktdetails automatisch aktiviert und nicht eingabefähig.

 

 

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