Retourenauftrag buchen

Kurz erklärt

Wenn Sie Artikel an einen Lieferanten retourniert haben, erhalten Sie in der Regel eine Gutschrift für die Ware. Um das Retournieren nach Erhalt der Gutschrift abzuschließen, müssen Sie den Retourenauftrag buchen.

 

 

Einzelnen Retourenauftrag buchen

Beim Buchen eines retournierten Retourenauftrags können Sie jede Position unabhängig bearbeiten und entscheiden, ob sie gebucht werden soll.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie zunächst den gewünschten Retourenauftrag in der Übersicht aus. Sie können den Retourenauftrag auch zum Bearbeiten geöffnet haben.
  2. Wählen Sie Gutschrift - F12.
    Das Fenster Retouren buchen öffnet sich.

    Im Zentrum dieses Fensters werden Ihnen alle Positionen des Retourenauftrags angezeigt.

    Beim Buchen aus der Retourenübersicht sind standardmäßig alle Positionen zur weiteren Bearbeitung markiert .

    Beim Buchen aus dem geöffneten Auftrag ist nur die im Auftrag markierte Position zur Bearbeitung markiert .

  3. Um eine Position zu buchen, müssen Sie diese markieren ; um sie NICHT zu buchen, müssen Sie diese im Kontrollkästchen am Zeilenanfang demarkieren .
  4. Initial ist die Retourenmenge (Ret-Mg) gleich der Gutschriftsmenge Gut-Mg und der Retouren-EK (Ret-EK) gleich dem Gutschriftswert Gut-Wert gesetzt. Passen Sie ggf. die Werte in den Spalten für die Gutschriftsmenge und den Gutschriftswert der Einzelpackung an die tatsächlich gestatteten Werte an.

    Beachten Sie, dass Sie als Gutschriftswert Gut Wert nur den Wert EINER Packungen eingeben.
    Wiederholen Sie die Schritte 3. und 4. für jede weitere Retourenposition, die Sie buchen wollen.

  5. Wenn alle zu buchenden Positionen markiert und die notwendigen Daten eingetragen sind, wählen Sie Buchen- F12.
    Das Fenster Gutschrift buchen öffnet sich. Hier geben Sie die Gutschriftsnummer ein und ändern, wenn nötig den Gesamtgutschriftswert.

    Mehr dazu im Thema 'Gutschrift bzw. ARA-Gutschrift buchen'.

    Falls Sie versehentlich einen überhöhten Gutschriftswert eingegeben haben, dann werden Sie vorher mit folgender Hinweismeldung darauf aufmerksam gemacht und können die Buchung noch abbrechen.

 

Damit haben Sie die markierten Retourenpositionen des Auftrags gebucht.

Fahren Sie mit dem Buchen der Gutschrift fort. Mehr dazu im Thema 'Gutschrift bzw. ARA-Gutschrift buchen'.

 

Retourenposition beim Bearbeiten eines Auftrags buchen

Wenn Sie einen Retourenauftrag zum Bearbeiten geöffnet haben, können Sie eine einzelne Retourenposition daraus buchen.

Wählen Sie dazu die gewünschte Position aus und drücken Sie Buchen - F12.

Das Fenster Retouren buchen öffnet sich und die ausgewählte Position ist zum Bearbeiten markiert .

 

Fahren Sie dann fort, wie im Abschnitt Retourenauftrag buchen ab Schritt 3. beschrieben.

 

Sammelgutschrift buchen

Um eine Sammelgutschrift über mehrere Retourenaufträge zu buchen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie zunächst einen Retourenauftrag des gewünschten Lieferanten in der Übersicht aus.
  2. Wählen Sie Sammelgutschrift - F11.
    Das Fenster Sammelgutschrift buchen öffnet sich.

    Mehr dazu im Thema 'Retourenauftrag auswählen'.

  3. Markieren Sie die mit der Sammelgutschrift beglichenen Retourenaufträge.
  4. Bestätigen Sie mit OK - F12.

    Das Fenster Retouren buchen öffnet sich.

  5. Fahren Sie dann fort, wie im Abschnitt Retourenauftrag buchen ab Schritt 3. beschrieben.

 

Gebuchte Retourenaufträge und das Archiv

Alle gebuchten Gutschriften werden ins Archiv der Warenlogistik verschoben. Sie finden sie dort unter dem Namen des Lieferanten, an den Sie die Ware retourniert haben.

Ist ein Retourenauftrag vollständig gebucht, wird er aus der Retouren-Übersicht entfernt; Sie können ihn dann komplett im Archiv einsehen.

Mehr dazu im Thema 'Archiv'.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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