Gutschrift bzw. ARA-Gutschrift buchen

Kurz erklärt

Sie buchen sowohl 'normale' Gutschriften als auch Gutschriften aus dem automatischen Retourenabgleich (ARA).

 

 

Gutschrift buchen

Ausgangssituation: Sie haben alle Positionen im Retourenauftrag erfasst, ggf. die Retourenmenge und den Retourenwert der einzelnen Positionen angepasst und den Retourenauftrag mit Buchen - F12 gebucht.

 

Gehen Sie zum Buchen der Gutschrift wie folgt vor:

  1. Geben Sie die Gutschriftsnummer ein und passen Sie ggf. das Gutschriftsdatum an.
  2. Gleichen Sie ggf. die Gutschriftswerte ab. Wählen Sie dazu Gutschriftswert - F5, so dass die Felder editierbar werden, und tragen Sie die auf der Gutschrift ausgewiesenen Gutschriftswerte ein.

  3. Wählen Sie Buchen - F12, um die Gutschrift zu buchen.

    Die Gutschrift wird gebucht und im Archiv abgelegt.

 

Damit haben Sie die 'normale' Gutschrift gebucht.

 

Gutschrift aus automatischem Retourenabgleich buchen

Ausgangssituation: Sie haben aus dem Modul Notes eine Aufgabe zum automatischen Retourenabgleich (ARA) ausgeführt und damit das Fenster Retoure mit ARA buchen geöffnet (Mehr dazu im Thema 'Automatischen Retourenabgleich prüfen und vorbereiten'.).

  1. Wählen Sie Buchen - F12.

    Das Fenster ARA-Gutschrift buchen öffnet sich.

  2. Passen Sie bei Bedarf die Gutschriftsnummer an.
  3. Wählen Sie Buchen - F12, um den Buchungsvorgang erfolgreich abzuschließen.

    Das Fenster Archiv öffnet sich. Die markierten Positionen werden gebucht.

    Sie erkennen die Gutschrift anhand der vergebenen Gutschriftsnummer und dem verwendeten Gutschriftsdatum.

    Beispiel: ARA-Gutschrift in einem Schritt verbucht

    Beispiel: ARA-Gutschrift in zwei Schritten verbucht

 

Die Buchung wird je nach dem vorangegangenen Status des Retourenabgleichs im Fenster Retoure mit ARA buchen unterschiedlich durchgeführt:

 

Das Verbuchen von Positionen ist mit Hilfe des automatischen Retourenabgleichs nur einmal möglich.

D.h., wenn Sie im Nachgang eine Korrekturbuchung durchführen und erneut diese retournierten Positionen verbuchen wollen, so ist dies über den manuellen Prozess zum Buchen einer Retoure im Modul Warenlogistik, Register Retouren mit Gutschrift - F12 und anschließendem Buchen - F12 durchzuführen. Mehr dazu im Thema 'Retourenauftrag buchen'.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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