Bonuseinheiten einsehen und bearbeiten

Sie können an der Kasse während eines Verkaufs die mit dem Verkauf erzielbaren Bonuseinheiten einsehen und ggf. manuell Sonderbonuseinheiten hinzufügen.

Im Fenster sehen Sie folgende Informationen:

  • Bonusmodell - Bezeichnung des angewendeten Bonusmodells, welches entsprechend des zutreffenden Verwendungsbereichs greift.
  • Icon - automatisch vergebener Sonderbonus, manuell vergebener Sonderbonus
  • Anzahl - Anzahl der erzielbaren Bonuseinheiten
  • Faktor - Faktor zur Vervielfachung des Bonus aus Verkaufspositionen

Unter der Tabelle werden die Boni aufgelistet und summiert:

  • Bonus aus Verkaufspositionen - Summe des sich aus dem Gesamtpreis der Verkaufspositionen ergebenden Bonus
  • Sonderbonus aus Faktor - Durch den Sonderbonus-Faktor hinzukommende (NICHT Gesamt- (!)) Bonuseinheiten.

    Beispiel:Geschlossen Ein Sonderbonus-Faktor von 3 bringt die doppelte Anzahl von Bonuseinheiten dazu, denn insgesamt verdreifacht sich dadurch der Bonus.

  • Sonderbonus aus Anzahl - Sonder-Bonuseinheiten, die bei diesem Ereignis anfallen.
  • Gesamtbonus- Summe der oben aufgeführten Bonuseinheiten.

Um die Bonuseinheiten für einen Verkaufsvorgang einzusehen, wählen Sie an der Kasse oder der Fakturakasse das Kundeninformations-Icon oder drücken Sie die Tastenkombination Strg+I.

Das Fenster Bonus sammeln öffnet sich.

Beispiel:

Am Beispiel des oben eingeblendeten Bildes kann die Vergabe der Bonuseinheiten wie folgt erklärt werden:

Dem Verkauf ist kein Kunde zugeordnet, also trifft das am niedrigsten priorisierte Kundenbonus-Verwendungsmodell mit dem Bonusmodell 4, welches für alle Kunden inklusive Laufkundschaft angelegt wurde, zu.

Die Gesamtsumme des Verkaufs beläuft sich auf 1,96 €.

Entsprechend des Bonusmodells 4 ergibt sich dafür eine Bonuszahl aus Verkaufspositionen von 2 Einheiten, da die Toleranz mit 0,10 € angegeben ist.

Sie haben im Kundengespräch erfahren, dass die Kundin den Artikel 'zur Sicherheit' für ihre morgige Hochzeit erwirbt, und vergeben daraufhin einen Sonderbonus-Faktor von 3. Daraufhin verdreifacht sich der Gesamtbonus aus den Verakufspositionen zu insgesamt 6 Einheiten, weshalb demnach 4 Einheiten aufgrund des Sonderbonus aus Faktor hinzukommen.

Weiterhin wurde im Bonusmodell 4 ein Sonderbonus bei jedem Normalverkauf von 5 Einheiten hinterlegt.

Der ermittelte Bonus beläuft sich insgesamt auf 11 Bonuseinheiten.

Um Sonderbonuseinheiten manuell zu vergeben, benötigen Sie die Berechtigung Kundensonderbonusvergabe-Berechtigter.

  1. Um die Sonderbonuseinheiten für einen Verkaufsvorgang manuell zu vergeben, wählen Sie an der Kasse oder der Fakturakasse das Kundeninformations-Icon oder drücken Sie die Tastenkombination Strg+I.
    Das Fenster Bonus sammeln öffnet sich.
  2. Wählen Sie in der Spalte Sonderbonus einen für dieses Kundenbonusmodell angelegten Sonderbonus aus

    oder

    geben Sie durch Eingabe der Sonderbonus-Bezeichnung und der gewünschten Anzahl von Vergabeeinheiten oder dem Faktor einen Sonderbonus ein.

  3. Wählen Sie OK - F12, um den Sonderbonus anzuwenden.

Sollte der Kunde im Verkauf eine Prämie einlösen, so öffnen Sie bereits im Verkaufsfenster über Sonder-Positionen - Strg+F6 oder den Button Sonderposition und nachfolgender Auswahl des Eintrags Kundenbonus einlösen das Fenster . das Fenster Bonus einlösen. Mehr dazu im Thema 'Kundenbonus einlösen'.

Dort wählen Sie die Prämie aus und sehen die dafür vom Kunden einzufordernden Bonuseinheiten. Entwerten Sie diese Bonuseinheiten an dieser Stelle und setzen Sie den Verkauf dann wie gewohnt fort.

Wenn Sie ins Total-Fenster wechseln, um den Verkauf abzuschließen, so wird die auszuhändigende Anzahl an Bonus-Einheiten (z.B. Marken) unterhalb der Geldbeträge eingeblendet. Eventuell durch Prämieneinlösung reduzierte Bonuseinheiten werden hier nicht einberechnet.

Möchte der Kunde am Bonusprogramm teilnehmen, so können Sie ihm die Marken zum Sammeln geben bzw. ins Bonusheftchen stempeln. o.ä.

Wenn Sie einen Kunden in einem Kundenbonus-Verwendungsmodell hinterlegen und im zugehörigen Bonusmodell ein Bonussystem mit Kundenbezug ausgewählt haben, dann wird für den Kunden ein Bonuskonto angelegt.

Gehen Sie zum Einsehen des Kontos wie folgt vor:

  1. Wählen Sie nach dem Erfassen der Verkaufspositionen das Kundeninformations-Icon oder drücken Sie die Tastenkombination Strg+I.
    Das Fenster Bonus sammeln öffnet sich.

  2. Wählen Sie Bonuskonto - F8.
    Die Kundendetails öffnen sich auf der Seite Bonuskonten.

Bonuseinheiten werden auf dem Kassenbon und auf dem Lieferschein ausgewiesen.

Beispiel eines Kassenbons mit Bonuseinheiten:

 

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