Abholung am Abholterminal

Mit einem Abholterminal bieten Sie Ihren Kunden den Service, die bestellten Artikel zeitlich flexibel abzuholen. IXOS unterstützt Sie selbstverständlich dabei und hat deshalb eine Anbindung an Abholterminals geschaffen und die entsprechenden Funktionen integriert.

Die Abholterminal-Schnittstelle wird als kostenpflichtiges Zusatzmodul angeboten. Wenden Sie sich bei Interesse an Ihren PHARMATECHNIK-Vertriebsmitarbeiter.

 

Es werden derzeit 3 unterschiedliche Abholterminal-Typen unterstützt:

  1. Terminals, die von Apothekenmitarbeitern manuell bestückt werden müssen (mit Fächerautomat)

    Mehr dazu lesen Sie hier: Abholterminal mit Fächern

     

  2. Terminals, die direkt aus dem Kommissioniersystem beliefert werden

    Mehr dazu lesen Sie hier: Abholterminal mit Anschluss an ein Kommissioniersystem

     

  3. Rowa Pickup Terminals

    Mehr dazu lesen Sie hier: Abholterminal BD Rowa Pickup Schnittstelle

 

Abhängig vom Abholterminalhersteller können E-Mail Benachrichtigungen erfolgen. Erfragen Sie die Möglichkeit zur Unterstützung für E-Mail-Benachrichtigungen beim Abholterminalhersteller.

Wenn Sie ein Kommissioniersystem im Einsatz haben, muss der Terminal-Hersteller seine Schnittstelle an die von IXOS bereitgestellte Schnittstelle anpassen. Der Hersteller sollte sich in diesem Fall mit der PHARMATECHNIK-Hotline in Verbindung setzen.

 

Die Abhol-Artikel werden beim Abholverkaufsvorgang auf Terminal-Eignung geprüft. Folgende Artikel sind von der Abholung am Abholterminal ausgeschlossen:

  • Entscheiden Sie über die Nutzung während der Öffnungszeiten. In manchen Kammerbezirken ist es laut Apothekenbetriebsordnung nicht erlaubt, ein Abholterminal während der Öffnungszeiten zur Verfügung zu stellen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Kammer. Nehmen Sie die entsprechende Systemeinstellung vor.

    Mehr dazu lesen Sie in Abholung am Abholterminal - Systemeinstellungen

     

  • Um für Ihre Kunden die Nutzung des Abholterminals in den Abendstunden so lange wie möglich gewährleisten zu können, sollten Sie das zeitliche Wartungsfenster für den IXOS Server in die Nacht verlegen. Die Zeiteinstellung für das Wartungsfenster nehmen Sie in den Systemeinstellungen der Systempflege, Gültigkeitsbereich 'Systemparameter' auf der Seite Wartung vor.

    Mehr dazu lesen Sie in 'Wartungsfenster für IXOS Server '

     

  • Legen Sie fest, ob bei einem Abholverkaufsvorgang die Terminal-Abholung vorbelegt sein soll und ob das Fenster Abholung/Lieferung aufgeblendet werden soll.

    Mehr dazu lesen Sie in 'Terminal-Abholung vorbelegen' und 'bei Abholung / Nachlieferung'

 

Weitere Info und Funktionen

'Übersicht über die Nachlieferungen'

 

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