Einführung in das CashGuard-Gerät

Was ist CashGuard?

CashGuard ist ein geschlossenes System zur Bargeldverwaltung. Es ermöglicht eine umfassende Kontrolle von Bargeldbewegungen, reduziert Kassenbetragsdifferenzen auf ein Minimum, vereinfacht Wechselvorgänge und ermöglicht einen einfachen Personalwechsel an den Kassen.

CashGuard steigert den Kundendurchsatz durch automatisierte Wechselvorgänge.

CashGuard bewirkt eine umfassende Zeitersparnis bei der Abrechnung der CashGuard- Kassen.

CashGuard wird in das vorhandene Kassensystem integriert und ersetzt die traditionelle Kassenschublade. Das IXOS-Modul Kasse überträgt an CashGuard den vom Kunden zu zahlenden Gesamtbetrag und zeigt diesen Betrag an. Nach Eingabe des Bargelds wird von CashGuard das korrekt errechnete Rückgeld automatisch ausgeworfen.

CashGuard registriert eingeführtes Bargeld und gibt die korrekte Wechselgeldmenge aus. Kassiererfehler und Fehlbeträge sind ausgeschlossen.

CashGuard fungiert zusätzlich als sicherer Geldautomat. Das System garantiert dadurch eine sichere und diebstahlgeschützte Arbeitsumgebung.

Die Anbindung eines CashGuard-Systems an die IXOS-Kasse wird als kostenpflichtige Zusatzfunktion angeboten. Wenden Sie sich bei Interesse an Ihre PHARMATECHNIK-Hotline.

Vorteile für die Apotheke

Sichere Geldaufbewahrung
Schnellere, automatisierte Abrechnung der CashGuard-Kassen ohne manuelles Zählen des Bargelds
Verbesserte Arbeitsbedingungen, Verringerung des Allergierisikos (Nickel)
Schnellerer Kassenservice
Mehr Zeit für Beratung
Keine Wechselfehler

Beachten Sie insbesondere, dass es durch die sichere Geldaufbewahrung und den automatisierten Kassenabschluss am CashGuard-Gerät nicht mehr erforderlich ist, dass der Apothekenleiter oder ein anderer Bargeldverantwortlicher zum Ende der Öffnungszeit noch anwesend ist. Das kann für diese Personen eine enorme Entlastung und damit eine Steigerung der Lebensqualität darstellen. Nach Ende der Öffnungszeit muss lediglich von einem verantwortlichen Mitarbeiter ein S- bzw. Z-Bon erstellt werden. Dies kann jedoch auch morgens vor Apothekenöffnung erfolgen. Wenn gewünscht, können Sie anschließend die automatisierte CashGuard-Kassenabrechnung durchführen. Klären Sie ggf. mit der Versicherung der Apotheke, ob die Aufbewahrung des Bargeldes im CashGuard-System abgedeckt ist. In der Regel wird das akzeptiert.

Vorteile für den Apothekenkunden

Korrekte Wechselgeldausgabe
Schnellerer Kassenservice
Mehr Zeit für Beratung

Das CashGuard-Gerät

Das CashGuard-Gerät besteht im Wesentlichen aus dem Banknotenwechsler, der Münzeinheit, der CashGuard-Konsole sowie dem Banknotensammler.

Banknotenwechsler

Der Banknotenwechsler dient zur Ein- und Ausgabe von Banknoten. Dazu stehen vier Fächer (Banknotenkassetten) zur Verfügung, für welche die Aufnahme von Banknoten konfiguriert werden kann.

Von rechts nach links sind die Fächer für folgende Banknotenwerte vorgesehen:

Fach 1: 5 € Scheine
Fach 2: 10 € Scheine
Fach 3: 20 € Scheine
Fach 4: 50 € + 100 € Scheine

Beispiel: Banknotenwechsler mit vier Fächern

Wenn Sie prinzipiell 200 und 500€ Scheine annehmen, sollten sie dafür in einer separaten Geldtasche im Tresor Wechselgeld bereithalten. Falls ein Kunde damit zahlt, wechseln Sie zunächst den Schein in kleine Scheine und führen Sie in CashGuard nur den/die benötigten kleineren Schein(e) ein. Übergeben Sie den Rest wieder an Ihren Kunden.

Münzwechsler

Der Münzwechsler dient der Eingabe und Verwahrung von Münzen sowie zur Herausgabe von Wechselgeld an den Kunden. In der Ausstattungsvariante mit Münzschlitz (S8) werden die Münzen einzeln in den Schlitz eingeworfen. In der Ausstattungsvariante mit 'Auto-Coin' (A8) können mehrere Münzen gleichzeitig eingeworfen werden; in der trichterförmigen Öffnung werden diese dann automatisch sortiert.

Der Münzwechsler wird vom Kunden bedient, der selbst Münzen einführt und eventuelle Wechselgeldbeträge aus der Münzschale entnimmt. Die Münzschale befindet sich in der Münzschublade.

Auf diese Weise minimiert CashGuard das Risiko für Nickelallergien beim Kassierpersonal.

Beispiel: Münzwechsler mit Münzschlitz (S8) und Münzwechsler mit 'Auto-Coin' (A8)

Der Münzwechsler verwaltet bis zu acht Münzwerte derselben Währung.
Der Münzwechsler hat für jeweils einen Wert einen Behälter. Die Behälter sorgen für die korrekte Münzausgabe in die Münzschale. Je nach Münzwert fasst ein Behälter zwischen 200 und 550 Münzen.
Auf dem Münzwechsler befindet sich ein Display, das u. a. den vom Kunden eingeführten Betrag anzeigt. Bei Bedarf lassen sich ebenfalls Informationen zum Münzbestand abrufen.

CashGuard-Konsole

Die CashGuard-Konsole dient zum Auslösen eines Geldwechsels oder einer Leerung, zum Abbruch einer Aktion und zum Rücksetzen des CashGuard-Gerätes.

Es stehen eine Wechseltaste und eine Abbruchtaste zur Verfügung.

Die Wechseltaste, symbolisiert durch einen grünen Kreis, wird bei der CashGuard-Leerung oder zum Wechseln eines eingezahlten Betrags genutzt.

Die Abbruchtaste, symbolisiert durch ein rotes Kreuz, wird verwendet, um einen in CashGuard eingezahlten Betrag ohne Registrierung wieder auszugeben.

Drücken Sie beide Tasten gleichzeitig, um das CashGuard-Gerät rückzusetzen.

Die beiden letzten Funktionen stehen auch in der grafischen Oberfläche im CashGuard-Fenster in IXOS zur Verfügung.

Banknotensammler

Der Banknotensammler, auch als Leerungsbox bezeichnet, wird bei der Leerung an den Banknotenwechsler angehängt.

Allgemeine Bemerkungen zur Administration und Bedienung

Das CashGuard-Gerät wird an einen IXOS-Kassenarbeitsplatz angeschlossen.

Über die sogenannte BackOffice-Software, welche auf dem IXOS-Server oder einem Nebenarbeitsplatz im Backoffice installiert ist, werden u.a. administrative Einstellungen am CashGuard-Gerät vorgenommen sowie die CashGuard-Kassenabrechnung durchgeführt. Mehr dazu im Thema 'CashGuard-BackOffice Software'.

In IXOS konfigurieren Sie die Verbindung zum CashGuard-Gerät und steuern die Zahlungsvorgänge per CashGuard-Gerät. Mehr dazu im Thema 'IXOS-Kassenarbeitsplatz mit CashGuard-Gerät'.

Beachten Sie: Das CashGuard-Gerät kann entweder von einem IXOS-Kassenarbeitsplatz oder von der Backoffice-Software angesprochen werden, jedoch nie von beiden Anwendungen gleichzeitig!

Weitere Info und Funktionen

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