Botendienst für App & Web „Meine Apotheke“ konfigurieren

  1. Öffnen Sie im Menü Systempflege das Modul Meine Apotheke im Navigationsleisteneintrag Botendienst.

  2. Um Einstellungen zu Umfang des Botendienstangebots, Mindestbestellwerten und Lieferkosten in App & Web „Meine Apotheke“ vorzunehmen, wählen Sie im Dropdown-Menü Einstellungen den Wert eigene Einstellungen aus.

    Die Checkbox Botendienst anbieten wird editierbar.
  3. Markieren Sie die Checkbox Botendienst anbieten.

    Weitere Konfigurationsparameter werden editierbar.
  4. Geben Sie über das Eingabefeld max. Umkreis (km) ggf. einen maximalen Umkreis in km von Ihrer Apotheke an, in dem Sie Botenlieferungen in App & Web „Meine Apotheke“ anbieten möchten.

  5. Listen Sie im Feld Liefergebiet (PLZ) ggf. Postleitzahlen auf, in denen Sie Botenlieferungen in App & Web „Meine Apotheke“ anbieten möchten. Geben Sie die gewünschten Postleitzahlen hintereinander jeweils nur durch ein Komma getrennt an.

    Beachten Sie, wenn Sie sowohl in max. Umkreis als auch in Liefergebiet (PLZ) Angaben machen: Diese beiden Einstellungen wirken zusammen.

    Eine Adresse wird nur beliefert, wenn beide Bedingungen erfüllt sind:

    • Die Postleitzahl ist gelistet.

    • Die Adresse liegt innerhalb des festgelegten Lieferumkreises.

  6. Wählen Sie die Kundenkategorien aus, denen Sie Botenlieferungen anbieten möchten und legen Sie mithilfe der Checkboxen jeweils fest, ob ein Mindestbestellwert gelten soll und ob Lieferkosten berechnet werden sollen.

    • Besonderheit „Kundenselektion“

      Aktivieren Sie die Checkbox Kundenselektion, wenn Botenlieferungen nur einzelnen Kunden (Kundenliste) Ihrer Wahl oder Kunden angeboten werden sollen, die bestimmte Kriterien erfüllen (Report-Abfrage). Beide Auswahltypen können kombiniert werden. Anschließend müssen Sie die Kundenselektion definieren:

      Report-Abfrage

      Kundenliste
      1. Importieren Sie eine vordefinierte Kunden-Abfrage (z. B. „Stammkunden-Renner“) oder eine bestehende eigene Abfrage

        Report importieren > auswählen, ggf. anpassen und übernehmen

      2. Erstellen Sie eine spezielle Kunden-Abfrage in den Reports

        Neue Auswahl > Report-Abfrage > konfigurieren und übernehmen

      Report-Abfragen werden regelmäßig aktualisiert.

      Erstellen Sie eine Kundenliste und fügen Sie dieser einzelne Kunden nach Belieben oder Kunden aus einer Report-Abfrage hinzu.

      Neue Auswahl > Einzelne Kundenliste

      Kundenlisten bleiben unverändert.
    Auf Rezeptbestellungen wird kein Mindestbestellwert angewendet. Ist in einer App- oder Web-Bestellung mindestens eine Rezeptbestellung enthalten, wird ein ggf. hinterlegter Mindestbestellwert nicht berücksichtigt.
  7. Falls Sie Lieferkosten an mindestens einer Kundenkategorie aktiviert haben, geben Sie in der Tabelle Lieferkosten an, ab welchem Bestellwert der App & Web „Meine Apotheke“-Kunde welche Lieferkosten zu tragen hat. Neue Zeilen fügen Sie mit Enter hinzu.

    In der ersten Zeile legen Sie die Höhe der Lieferkosten ab Bestellwert 0,00 € fest. Diese gelten zumindest für Rezeptbestellungen, sofern die Ckeckbox Lieferkosten bei mindestens einer Kundenkategorie aktiviert und die Checkbox Keine Lieferkosten, wenn Rezept in Bestellung enthalten nicht aktiviert ist.
  8. Speichern Sie Ihre Konfiguration mit Speichern - F1.

Ein Anwendungsbeispiel finden Sie hier.