Bonuskonten

Auf der Seite Bonuskonten können Sie für die verschiedenen Bonussysteme in Ihrer Apotheke den Kontostand sowie die Historie des Kundenbonuskontos einsehen und den Kontostand des Bonuskontos korrigieren.

Die Seite Bonuskonten wird nur dann angezeigt, wenn Sie ein kontogeführtes Bonussystem verwenden und wenn der Kunde in der Verwendung dieses Kundenbonusmodells in der Kundenselektion erfasst wird oder wenn er bereits durch eine andere ggf. nicht mehr gültige Verwendung Bonuseinheiten gutgeschrieben bekommen hat. Mehr dazu lesen Sie in Verwendung anlegen und bearbeiten.

 

In einem Verbund von Filial- und Partnerapotheken wird bei ausgetauschten Kundenkontakten und kontogeführten Bonussystemen innerhalb des Verbunds ein gemeinsames Bonuskonto geführt.

 

 

Über die Auswahlleiste am oberen rechten Fensterrand können Sie zwischen den Kontakten der letzten Kontaktsuche wechseln. Die Daten des gewählten Kontaktes werden auf der Seite unten im Fenster angezeigt.

 

  • Bonussystem - Dem Kunden zugewiesenes Bonussystem. Wählen Sie ein Bonussystem aus der Liste aus.
  • Aktuelle Anzahl <Vergabeeinheiten> - Aktuell verfügbarer Bonuskontostand bezogen auf das ausgewählte Bonussystem
  • In den nächsten ... Tagen verfallen ... <Vergabeeinheiten> - Anzeige der Zeitspanne und der in dieser Zeit verfallenden Bonuseinheiten. Standardmäßig ist ein Zeitraum von 30 Tagen vorgeblendet. Tragen Sie die gewünschte Zeitspanne ein, um sich die innerhalb dieses Zeitraums verfallenden Bonuseinheiten anzeigen zu lassen.

 

Die Bonushistorie zeigt die zurückliegenden Buchungen von Bonuspunkten aus Verkäufen, die Prämieneinlösungen sowie mögliche Kontoüberträge und die manuellen Korrekturen an. Beachten Sie insbesondere Folgendes:

  • Prämieneinlösungen erfolgen immer chronologisch für Bonuseinheiten aus den am weitesten zurückliegenden Verkäufen.
  • Bei Bonusvergaben stehen in der Spalte Anzahl die erhaltenen Bonuseinheiten. Die von diesen Bonuseinheiten durch Prämieneinlösungen bereits verbrauchten Bonuseinheiten werden in der Spalte Eingelöst dargestellt.

    • Beispiel:Geschlossen Im oben dargestellten Bild bewirken die 'Manuelle Korrektur Gutscheineinlösung' und die 'Prämieneinlösung' das Aufbrauchen der Bonuseinheiten aller Verkäufe vor dem 14.02.2013 und zudem eine Reduzierung der durch den 'Sonderbonus Flyeraktion' erhaltenen Bonuseinheiten um 161 Bonuseinheiten (Spalte Eingelöst), weswegen noch 39 Bonuseinheiten (Spalte Verfügbar) von diesem Vorgang verbleiben.

  • Für die in grauer Schrift dargestellten Verkäufe bzw. manuellen Bonusvergaben wurden bereits vollständig Prämien eingelöst. Diese Vergabeeinheiten stehen somit nicht mehr zur Verfügung.

 

Unter Bonushistorie sehen Sie folgende Informationen:

  • Datum von ... bis ... - Anzeigezeitraum. Tragen Sie den gewünschten Zeitraum ein und klicken Sie in die Tabelle, um die Vorgänge dieses Zeitraums anzuzeigen.
  • Filterkriterien - Anzeige der eingestellten Filterkriterien. Mehr dazu im Thema 'Bonushistorie filtern'.
  • Tabelle
    • Datum - Datum, an welchem der Vorgang erfolgte.
    • Apo - Apotheke im Filial- und Partnerverbund, in welcher der Vorgang bearbeitet wurde
    • Anzahl - Anzahl der vergebenen bzw. eingelösten Bonuseinheiten.
    • Grund - Grund der Bonuseinheitenvergabe bzw. -einlösung
    • Icon 'Buchungstyp' - Verkauf, Prämieneinlösung, Manuelle Korrektur des Bonuskontos, Kontoübertrag (in F&P-Apotheken)
    • Eingelöst - Anzahl der von diesem Vorgang bereits eingelösten Bonuseinheiten.
    • Verfallen - Anzahl der von diesem Vorgang verfallenen Bonuseinheiten.
    • Verfügbar - Anzahl der von diesem Vorgang noch verfügbaren Bonuseinheiten.
    • Verfalldatum - Datum, an welchem die mit diesem Vorgang erworbenen Bonuseinheiten verfallen.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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