Kundenzuordnungen

Im Fenster Kundenzuordnungen verwalten Sie die Kundenzuordnungen zu einer Kampagnenfrage oder -aufgabe.

 

In dieses Fenster gelangen Sie, wenn Sie im Modul Kampagnen im Detailbereich einer Kampagne das touchbare Symbol Kundenzuordnungen wählen.

 

 

  • Bezeichnung - Bezeichnung der Kampagne

  • Gültig von - Datum, an dem die Kampagne aktiviert wurde

  • Gültig bis - Datum, an dem die Kampagne endet

  • Kundenzuordnung - Art der Auswahl der Kandidaten/Aktualisierungsart

 

  • Suchfeld Kunde - Eingabefeld zum Durchsuchen der zugeordneten Kunden

  • Dropdown-Menü Status - Auswahl eines Status zur Filterung der Einträge nach 'Offen', 'Erledigt' oder 'Übersprungen'

 

Die Tabelle führt sämtliche Kunden auf, die dem Kampagnenelement zugeordnet sind und die Such- und Filterkriterien erfüllen, sowie deren Daten.

 

Funktionen:

  • Suchen - F2 - setzt den Fokus ins Suchfeld Kunde

  • Kundendetails - F8 - wechselt in die Kontaktdetails des markierten Kunden

  • Erledigt setzen - F10 - kennzeichnet die Frage oder Aufgabe für den markierten Kunden als 'erledigt'

  • Unerledigt setzen - Strg+F10 - kennzeichnet die Frage oder Aufgabe für den markierten Kunden wieder als 'offen'

  • Protokoll - Alt+F5 - öffnet das Fenster Protokoll