Reservierung eines Verkaufs ohne Ausgabe eines Abholscheins
Kurz erklärt
- Der Kunde bestellt die gewünschten Artikel per Telefon.
- Der Kunde steht vor Ihnen, möchte aber keinen Abholschein für seine Nachlieferartikel haben, sondern die Artikel sollen auf seinen Namen zurückgelegt werden.
In diesen und ähnlichen Fällen können Sie den Verkauf komplett als Reservierung (Button Reservierung) kennzeichnen und abschließen. Mehr dazu im Thema 'Reservieren eines gesamten Verkaufs an der Kasse'.
Es wird daraufhin kein Abholschein (für den Kunden) gedruckt, sondern nur die Packliste für die Apotheke.
Auf dieser erscheint wie bisher am unteren Rand an Stelle von "Abhol-Nr." die Kennzeichnung "Reservierung". Zusätzlich wird unter der Überschrift Packliste präzisiert: 'für Reservierung Nr. xxxx'. So können Sie Packlisten für einfache Abholungen (für Abholung Nr. xxxx) und für Botenlieferungen (für Botenlieferung Nr. xxxx) von dieser Packliste für eine Reservierung einfacher unterscheiden.
Falls der vor Ihnen stehende Kunde nun doch einen Abholschein haben möchte, so können Sie diesen wie gewohnt aus der Verkaufsverwaltung nachdrucken. Hier erscheint nun ebenfalls im unteren Bereich der Begriff "Reservierung". Damit wird deutlich, dass der Vorgang mit einer Reservierung abgeschlossen wurde und dass beide Scheine (Packliste und Abholschein) zueinander gehören.
Im Modul Druckformulare können Sie nun ebenfalls für die Packliste (wie bereits für den Abholschein) einstellen, dass u.a. der Kundenname (des in den Kundendaten hinterlegten Kunden oder Laufkunden) oberhalb des Barcodes automatisch mit aufgedruckt werden soll, sofern dieser im System hinterlegt ist. Mehr dazu im Thema 'Druckformulare konfigurieren'.
Falls es sich um einen Laufkunden handelt, dessen Daten Sie nicht gespeichert haben, dann nutzen Sie wie bisher die Möglichkeit, den Kundennamen im Freitextfeld des Fensters Zahlung und Lieferung einzugeben. Mehr dazu im Thema 'Abholungen, Boten- und Postlieferungen'.
Der Kundename wird dann ebenfalls über dem Barcode im Bereich für den Freitext aufgedruckt, wobei der Bereich für den Kundennamen frei bleibt.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass man den Kundennamen noch sieht, wenn der Bon über diesem Kundennamen und dem folgenden Barcode abgeknickt ins Abholer- bzw. Packregal gelegt wird.
Die Einstellung zum Aufdrucken des Kundennamens über dem Barcode wurde im Modul Druckformulare vorgenommen.
Der Name des Laufkunden ist im System nicht hinterlegt. Der Kundenname wurde im Freitextfeld des Fensters Zahlung und Lieferung eingegeben.
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