Verkaufs- und kundenbezogener Risiko-Check

Wenn Sie einem Verkauf einen Kunden zugeordnet haben und während des Verkaufs kundenbezogene CAVE-Risiken oder verkaufsbezogene Interaktionen signalisiert werden, können Sie einen Risiko-Check durchführen. Auch aus den Verkaufsdaten eines Kunden ist das Ausführen von Risiko-Checks möglich.

Je nach erfassten Artikeln und hinterlegten Kundendaten können dies CAVE- und/oder Interaktionscheck sein.

Art des Risiko-Checks auswählen

Ausgangssituation: Sie führen einen Verkauf durch, haben diesem ggf. einen Kunden zugeordnet und einen oder mehrere Artikel erfasst. Die CAVE- bzw. Interaktions-Icons signalisieren durch Blinken, dass kundenbezogene CAVE-Risiken oder/und verkaufs-/kundenbezogene Interaktionen - Arzneimittel oder Nahrungsmittel - vorliegen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Informationen über die festgestellte Risiken abzurufen:

Drücken Sie Risiko-Check - F8.
Die Auswahlliste Risiko-Check öffnet sich.
Wählen Sie den gewünschten Risiko-Check aus und drücken Sie OK - F12.
Alternativ können Sie den gewünschten Eintrag doppelklicken bzw. doppelt antippen, um ihn auszuwählen und gleichzeitig den Auswahldialog zu schließen.

Abhängig von Ihrer Auswahl werden Ihnen die kundenbezogenen CAVE-Risiken oder verkaufs-/kundenbezogene Interaktionen angezeigt.

Voraussetzungen für einen kundenbezogenen Risiko-Check

Voraussetzung für einen kundenbezogenen CAVE Risiko-Check ist, dass Sie für den Kontakt CAVE-Daten hinterlegt haben.

Mehr dazu im Thema 'Risikomanagement - CAVE-Daten'.

Weitere Info und Funktionen

'Verkaufsdaten (Kunden)'

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