Anbieter-Couponing
Das Anbieter-Couponing unterscheidet sich in zwei Punkten fundamental vom Apotheken-eigenen Couponing. Zum einen werden die Coupon-Aktionen sowie das Einlösen ("Clearing") von externen Partnern, sogenannten Coupon-Clearing-Providern (nachfolgend CCP genannt) geplant und durchgeführt. Sie sorgen auch dafür, die Coupons zu erstellen und zu verbreiten, z.B. über die klassischen Printmedien oder digitale Kanäle.
Zum anderen wird der Preisnachlass für den Kunden vom Anbieter erstattet, sodass Sie als Apotheke weder eine Rohertragsminderung noch eine Doppelrabattierung haben.
IXOS behandelt die Coupon-Rabatte ohne die Rohertragsberechnungen zu verfälschen. Die Erstattung der Anbieter-Coupon-Rabatte ist Teil des Umsatzes und somit steuerpflichtig.
Damit Sie das Anbieter-Couponing nutzen können, ist eine Bestellung im Firmenstamm und die Freischaltung durch einen Pharmatechnik-Vertriebsmitarbeiter erforderlich. Mehr dazu in Zusatzmodule.
Anbieter-Coupons einlösen
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Erfassen Sie die Artikel an der Kasse.
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Scannen Sie den Anbieter-Coupon. Er kann auch über Rabatt - F10 eingelöst werden. Der Coupon-Clearing-Provider prüft in Echtzeit, ob dieser Coupon gültig ist.
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Das Fenster Coupon Übersicht öffnet sich. Hier sehen Sie die Bezeichnung des Coupons, den Rabattbetrag und die Rückmeldung des CCPs.
Die Icons signalisieren folgende Rückmeldungen:
Checkout-Coupon Coupon nicht einlösbar Coupon ungültig Coupon-Einlösung -
Mit OK - F12 schließen Sie das Fenster.
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Im Register Normal wird der Artikelpreis vor Rabatt-Abzug eingeblendet. Im Register Total sehen Sie den Artikelpreis nach Rabatt-Abzug.
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Auf dem Kassenbon wird der Coupon-Wert als Rabatt nach Total ausgewiesen. Der Coupon hat keinen eindeutigen Positionsbezug. Die IDs der eingelösten Rabatt-Coupons sind ebenfalls aufgedruckt. Sofern der CCP einen Bontext zurückmeldet, wird diese Information unter Coupon-Information gedruckt.
Check out Couponing
Sofern das Check out Couponing im Firmenstamm für diesen CCP aktiv ist, kann der CCP einen Check out Coupon zurückmelden. Ist das der Fall, wird dieser am Ende des Kassenbons aufgedruckt.
Ob ein Barcode oder ein QR Code aufgedruckt wird, ist von der Länge des Codes abhängig.
Verkaufsverwaltung
Eingelöste Anbieter-Coupons sind in den Detailangaben der Verkaufsverwaltung im Register Rabatt nach Total gelistet.
Sie sehen hier die Bezeichnung des Coupons und die Rückmeldung des CCPs.
Couponeinlösung ist aktiviert | |
Einlösung aus Verlauf | |
Checkout Coupon |
Reports
Im Modul 'Reports' stehen Ihnen verschiedene vordefinierte Abfragen zur Verfügung.
Ergebniskategorie Kunden
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Die Abfrage Ausgestellte Anbieter-Coupons zeigt Kunden, für die Anbieter-Coupons ausgestellt wurden.
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Die Abfrage Eingereichte Anbieter-Coupons zeigt Kunden, die im ausgewählten Zeitraum Anbieter-Coupons eingelöst haben bzw. einlösen wollten.
Ergebniskategorie Verkäufe
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Die Abfrage Ausgestellte Anbieter-Coupons zeigt Verkäufe, für die Anbieter-Coupons im ausgewählten Zeitraum ausgestellt wurden.
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Die Abfrage Eingelöste Anbieter-Coupons zeigt Verkäufe, für die mindestens ein Anbieter-Coupon eingelöst wurde.
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Die Abfrage Nicht einlösbare Anbieter-Coupons zeigt Verkäufe, für die mindestens ein Anbieter-Coupon nicht einlösbar war.
Die Ergebnisse können Sie in der Vorgangsansicht und in der Positionsansicht sehen.
Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, eigene Abfragen zu erstellen. Hierfür stehen Ihnen folgende Felder zur Verfügung:
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Anzahl ausgestellter Anbieter-Checkout-Coupons im Zeitraum
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Anzahl eingelöster Anbieter-Coupons im Zeitraum
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Anzahl nicht eingelöster Anbieter-Coupons im Zeitraum
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Rabatt aus Anbieter-Coupons im Zeitraum ( auch in den Ergebniskategorien Artikel, Kunde, Mitarbeiter und Apotheken/Filialen unter der Kategorie Verkauf - Couponing verfügbar)
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Gutschrift aus Anbieter-Coupons im Zeitraum
Mehr dazu im Thema 'Auflistung aller verfügbaren Felder'.