Mahnungsstatus wählen

In der Mahnungen-Übersicht können Sie mit der Funktion Strg + F11 - Status den Status der ausgewählten Mahnung verändern. Eine Mahnung mit Status 'Erstellt' kann dabei den Status 'Bezahlt' oder 'Forderungsausfall' erhalten. Eine Mahnung mit Status 'In Bearbeitung' kann dabei den Status 'Erstellt', 'Bezahlt' oder 'Forderungsausfall' erhalten.

Wenn Sie in Ihrer Apotheke das Berechtigungskonzept zum Schutz sensibler Daten umgesetzt haben, dann können Sie diese Funktion bzw. dieses Modul nur nutzen, wenn der Arbeitsplatz oder Sie als Benutzer die erforderliche Berechtigung haben. Mehr dazu lesen Sie in Arbeitsplatzschutz.

Um den Status einer Mahnung als Bezahlt oder Forderungsausfall zu kennzeichnen, benötigen Sie das Recht Faktura: Kredite, Rechnungen, Mahnungen auf Status "Bezahlt" oder "Forderungsausfall" setzen.

Es ist standardmäßig den Rollen Leiter und Umsatzverantwortlicher zugeordnet.

Statuswechsel für Mahnungen mit Status 'Erstellt' oder 'Teilbezahlt'

Trägt eine Mahnung den Status 'Erstellt' oder 'Teilbezahlt', können Sie diese mit einem Statuswechsel als vollständig bezahlt oder als Forderungsausfall kennzeichnen.

Gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie die betreffende Mahnung in der Mahnungen-Übersicht aus.
Drücken Sie Statuswechseln - Strg + F11.

Das Fenster Status wählen öffnet sich.
Um die Mahnung als bezahlt zu kennzeichnen, aktivieren Sie die Option Bezahlt.
Ist kein Zahlungseingang mehr zu erwarten, aktivieren Sie die Option Forderungsausfall.
Drücken Sie F12 - OK.

Der Statuswechsel wird durchgeführt.

Die Mahnungen-Übersicht wird entsprechend aktualisiert.

Mit dem neuen Status wird die Mahnung- abhängig von Ihren Faktura-Einstellungen - ggf. nicht mehr in der Mahnungen-Übersicht aufgeführt. Sie können sie dann über die Suchfunktion anzeigen lassen.

Statuswechsel für Mahnungen mit Status 'In Bearbeitung'

Mahnungen im Status 'In Bearbeitung' können Sie mit Statuswechseln - Strg + F11 in die Status 'Erstellt', 'Bezahlt' oder 'Forderungsausfall' setzen.