Mahnungs-Total: Mahnungen erstellen und drucken

Im Mahnungs-Total können Sie die Belegzusammenstellung für die Mahnung(en) ändern, die Mahnungsbedingungen anpassen und die Mahnung(en) erstellen.

 

 

Zuoberst im Fenster befinden sich folgende Elemente:

  • Auswahlkriterien: Zeigt die Auswahlkriterien zur Mahnungserstellung, jeweils getrennt mit /.

 

Die Mahnungsliste bildet das Zentrum des Fensters. Sie zeigt die Liste der Kunden, alphabetisch sortiert, für die Mahnungen erstellt werden können.

Von links nach rechts zeigt die Liste:

  • Kontrollkästchen - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Eintrag für eine weitere Bearbeitung zu markieren.
  • Name, Vorname: Zeigt Name und Vorname des Mahnungsempfängers.
  • Zuordnung - Zeigt die Zuordnung innerhalb des Heimes bzw. der Gruppe.
  • Mstufe - Zeigt die Mahnstufe, in welche die Rechnung bzw. der Kredit gesetzt wird.
  • Datum - Zeigt das Datum, welches manuell als Mahnungsdatum gesetzt wurde.
  • Mahnbetrag - Zeigt den Betrag der Mahnung inkl. Mahngebühr.
  • Mahnungsbedingung - Zeigt die Bedingungen, mit denen die Mahnung zu begleichen ist. Klicken Sie auf den Browse-Button , um die gewünschte Mahnungsbedingung auszuwählen.

    Mehr dazu im Thema 'Zahlungsbedingungen auswählen'.

  • Icon - Signalisiert, dass ein Text zur Mahnung hinterlegt wurde.
  • Gebühr - Zeigt die Mahngebühr der aktuellen Mahnstufe.
  • Fälligkeit - Zeigt das Datum, an dem die Mahnung fällig wird.

 

Der Details-Bereich zeigt zusätzliche Informationen zur aktuell ausgewählten Mahnung.

Er zeigt wahlweise die Belege (wie im Bild oben) oder eine Liste aller in der Rechnung/dem Kredit enthaltenen Positionen.

Sie können die Darstellung mit Positionen anzeigen - F8 umschalten. Wenn Sie wieder die Belege einblenden möchten, wählen Sie Belege anzeigen - F8.

 

Detailbereich mit Anzeige der Positionen:

 

Mahnung erstellen

Sie können die in der Mahnung zusammengestellten Belege auswerten lassen und die Mahnung erstellen, um sie an einen Kunden versenden zu können.

Ausgangssituation: Ins Mahnungs-Total gelangen Sie, wenn Sie Mahnungserstellung mit Neu - F3 anstoßen und im Fenster Mahnung erstellen die Kriterien zur Mahnungserstellung festgelegt haben.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Mahnungs-Total den betreffenden Kunden in der Mahnungsliste aus.
  2. Wählen Sie Erstellen - F12.
    Die Mahnung wird erstellt.

 

Damit haben Sie die Mahnung erstellt.

 

Nach dem Abschließen einer Mahnung wird diese normalerweise automatisch gedruckt/versendet. Ist der automatische Druck/Versand deaktiviert, müssen Sie die Mahnung manuell drucken. Wählen Sie dazu in der Mahnungen - Übersicht die gewünschte Mahnung aus und anschließend Drucken - F9.
Wie Sie Mahnungen vorkonfiguriert per E-Mail versenden können, entnehmen Sie dem Abschnitt Rechnungen per E-Mail versenden, da der Ablauf bei Rechnungs- und Mahnungsläufen in IXOS vergleichbar ist.

 

Positionen und Belege anzeigen

Mit der Funktion Positionen anzeigen - F8 und Belege anzeigen - F8 schalten Sie die Anzeige im Detailbereich zwischen Belegen und Positionen um.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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