Botendienst mit Filial- und Partnerapotheken
Der Botendienst im Filial- und Partnerverbund ermöglicht das gemeinsame Befüllen einer Tour mit dezentralem Packen und Berechnen. Jede Filiale packt für sich und rechnet separat ab - aber die Tour wird in IXOS gemeinsam genutzt.
Die Hauptapotheke legt eine Tour an und ist damit Startapotheke. Die angeschlossenen Filialapotheken fügen Ihre Stationen dieser Tour hinzu.
Folgenden Besonderheiten gibt es im Zusammenhang mit Botendienst-Touren in einem Partner- oder Filialverbund:
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Filialtour aktivieren
Wenn Sie eine einmalige oder eine ständige neue Tour anlegen und diese im Partner- und Filialverbund nutzen möchten, dann müssen Sie die Option Filialtour beim Anlegen aktivieren (1). Ihre Apotheke wird automatisch als Startapotheke eingestellt. Legen Sie danach mit einem Klick auf die Auswahlschaltfläche [...] in der Apothekenauswahl fest (2), welche Ihrer anderen Apotheken mit eingeschlossen werden soll:
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Filialtouren bearbeiten oder löschen
Nur diejenige Apotheke, die eine Tour erstellt hat, kann diese auch in den einzelnen Registerkarten bearbeiten oder löschen. Nur dann sind die zugehörigen Funktionstasten auch aktiv.
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Sichtbarkeit von Touren
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Im Dialog Ständige Touren erkennen Sie eine Filialtour am zugehörigen Symbol . Außerdem erhalten Sie einen Tooltipp mit Informationen zur Tour wie "Tour ist Filialtour", "Name der Startapotheke", "teilnehmende Apotheke(n)" und "Kürzel der Apotheken"
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Ständige Touren, die keine Filialtouren sind, sind in einer Filiale auch nicht sichtbar.
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Neue Spalte "Filialtour"
In den Registerkarten Planen/Packen, Liefern/Abrechnen und Archiv gibt es eine neue Spalte für Filialtouren. Tooltipps und Symbole zeigen an, dass es sich um eine Filialtour handelt, welche Apotheke die Startapotheke ist und welche Lieferstationen zu Ihrer Apotheke gehören (schwarz dargestellt und bearbeitbar) und welche Lieferstationen zu einer Filialapotheke gehören (grau dargestellt und nicht bearbeitbar mit Kürzel der jeweiligen Apotheke).
- Tourstationen verschieben
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In der Registerkarte Planen/Packenkönnen eigenen Tourstationen von allen teilnehmenden Apotheken verschoben werden. Fremdstationen darf nur die Startapotheke in andere Filialtouren verschieben.
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In der Registerkarte Liefern/Abrechnen darf nur noch die Startapotheke Tourstation verschieben
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- Tourstationen löschen
Tourstationen können nur von derjenigen Apotheke gelöscht werden, die sie auch angelegt hat.
- Tour optimieren - F12 bei Filialtouren
Bei Botentouren im Filialverbund beginnen Touren immer an der Startapotheke. Nach Tour optimieren - F12 erscheinen zuerst die Abholstationen in aufsteigender Entfernung, dann folgen die Tourstationen.
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Lieferliste (Standard)
Die Lieferliste (Standard) enthält neben Adress- und Kundendaten und dem zu zahlenden Betrag auch das Apothekenkürzel derjenigen Filiale, aus der die Station stammt.
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Abholungen aus Filiale als Botenaufgabe mit eigenem Symbol gekennzeichnet
Abholungen aus einer Filialapotheke sind mit dem zugehörigen Symbol in der Tourliste gekennzeichnet:
Diese Abholungen können nicht separat gelöscht werden, sondern nur, indem die gesamte Tourstation von der anlegenden Filiale gelöscht wird. -
Filial-Abholaufgabe
Sie können mit Bearbeiten - F5 eine Filial-Abholaufgabe mit Hinweistext anlegen - sowohl aus der Startapotheke heraus als auch aus der Filialapotheke. Markieren Sie dazu die Filialabholung und drücken Sie Bearbeiten -F5, um das Hinweistext-Fenster zu öffnen
Geben Sie einen entsprechenden Text ein. Der Text erscheint dann auch als Tooltipp in den Fenstern Planen/Packen, Liefern/Abrechnen und im Archiv sowie in der
und im analogen Lieferlisten-Ausdruck.
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Tour abrechnen bei Filialtouren
Wurde eine Filialtour über die Lieferliste oder die Startapotheke gestoppt (abgeschlossen), so ist in allen beteiligten Filialapotheken die Funktion Tour abrechnen - F12 aktiv und die Tourstationen können von den jeweiligen Apotheken abgerechnet werden.
Sind Filialtouren in einer Filialapotheke noch nicht abgerechnet worden, so sind sie mit dem zugehörigen Filialkürzel und dem Eintrag Abrechnung offen gekennzeichnet. Mehr dazu im Thema 'Tour abrechnen'.
Digitale Filialtouren, bei denen nicht alle Filialen Stationen haben, werden erst dann ins Archiv verschoben, wenn die erste Filiale abgerechnet hat. Das gilt dann auch für Filialen ohne Stationen. |
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Anzeige des Tourstatus bei Filialtouren
Bei Filialtouren unterscheidet sich die Anzeige des Tourstatus abhängig davon, ob Sie mit einer digitalen Lieferliste oder mit dem Lieferlistenausdruck (analog) arbeiten
Stationsstatus mit digitaler Lieferliste
Text im Register "Archiv" Bedeutung geliefert + nicht abgerechnet Station wurde beliefert, aber noch nicht abgerechnet teilabgerechnet mindestens eine Filiale hat abgerechnet abgerechnet alle Filialen haben abgerechnet oder die Tour ist keine Filialtour Stationsstatus mit Lieferlistenausdruck (analog)
Text im Register "Archiv" Bedeutung in Lieferung Station wurde noch nicht abgerechnet geliefert + abgerechnet Station wurde beliefert und abgerechnet nicht geliefert Station wurde nicht beliefert