Bargeld-Rückgabe mit CashGuard-Gerät

Kurz erklärt

An der IXOS-Kasse können Sie jederzeit das vom Kunden eingeworfene Geld aus dem CashGuard-Gerät auswerfen lassen.

Dies kann in folgenden Situationen nötig werden:

Der Kunde stellt fest, dass er nicht genügend Bargeld bei sich hat und möchte auf eine andere Zahlungsart ausweichen.
Der Kunde hat bereits Bargeld eingeworfen, obwohl zunächst ein anderer Kunde bezahlen müsste.
Dem Kunde ist trotz Anzeige am CashGuard-Display unklar, wieviel Geld er bisher eingeworfen hat.

Eingegebenes Geld auswerfen

Gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie im Modul Kasse mit einem Klick auf den CashGuard-Button oder die Lade-Taste das Fenster CashGuard.
Wählen Sie die Funktion Alles auswerfen - F6.
Das bereits eingegebene Geld wird aus dem CashGuard-Gerät ausgegeben.

Damit haben Sie das vom Kunden eingegebene Bargeld aus dem CashGuard-Gerät ausgeben lassen.