Bargeld-Rückgabe mit CashGuard-Gerät

Kurz erklärt

An der IXOS-Kasse können Sie jederzeit das vom Kunden eingeworfene Geld aus dem CashGuard-Gerät auswerfen lassen.

Dies kann in folgenden Situationen nötig werden:

• Der Kunde stellt fest, dass er nicht genügend Bargeld bei sich hat und möchte auf eine andere Zahlungsart ausweichen.
• Der Kunde hat bereits Bargeld eingeworfen, obwohl zunächst ein anderer Kunde bezahlen müsste.
• Dem Kunde ist trotz Anzeige am CashGuard-Display unklar, wieviel Geld er bisher eingeworfen hat.

Eingegebenes Geld auswerfen

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie im Modul Kasse mit einem Klick auf den CashGuard-Button oder die Lade-Taste das Fenster CashGuard.

   

2. Wählen Sie die Funktion Alles auswerfen - F6.

   Das bereits eingegebene Geld wird aus dem CashGuard-Gerät ausgegeben.

Damit haben Sie das vom Kunden eingegebene Bargeld aus dem CashGuard-Gerät ausgeben lassen.

 

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