E-Mail-Versand (Konfiguration)

Mit diesem Konfigurationsparameter legen Sie fest, ob Sie einen eigenen E-Mail-Dienstanbieter nutzen. Sind eigene Anbieterdaten hinterlegt, dann werden die E-Mails über diesen versendet und nicht über den IXOS Service. Damit enthalten die E-Mails beim Empfänger auch Ihre Apotheken-E-Mailadresse als Absender.

Bleiben diese Felder leer, so erfolgt der Versand über den IXOS-Service.

Voreingestellt: leer. Der IXOS-Service wird für den Versand genutzt.

E-Mail-Absenderadresse	E-Mail-Adresse des eigenen E-Mail-Anbieters. Bei Versand über IXOS-Service ist die Absenderadresse immer noreply@pt-cloud.de.
Benutzerkennung	Benutzername/-kennung des eigenen E-Mail-Anbieters
Benutzerpasswort	Kennwort/Passwort des eigenen E-Mail-Anbieters
SMTP-Serveradresse	SMTP-Serveradresse des eigenen E-Mail-Anbieters (siehe Liste unten).
SMTP-Serverport	SMTP-Serverport des eigenen E-Mail-Anbieters.

Mehr dazu im Thema 'Übertragungsart auswählen'.

Sollten E-Mails von Ihrem E-Mail-Provider nicht korrekt versendet werden, so erhalten Sie von IXOS eine automatische Aufgabe mit einem

-Symbol, die Sie auf dieses Problem hinweist. Gehen Sie zum Lösen wie folgt vor:

Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungenoben auf Korrektheit und Vollständigkeit.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Provider z.B. über den Aufruf Ihres E-Mail-Kontos über die Web-Oberfläche erreichbar ist.

Sollten die Probleme trotzdem weiterhin bestehen, so können Sie Ihre E-Mails über den IXOS-Service versenden. Dazu müssen Sie den Inhalt eines der Felder unter "Versand über eigenen E-Mail-Anbieter" löschen.

Standardeinstellungen

Voreingestellt: die E-Mail-Adresse aus dem Firmenstamm. Der IXOS-Service wird für den Versand genutzt mit der Absenderadresse noreply@pt-cloud.de.

E-Mail-Antwortadresse	Beim Versand einer E-Mail wird diese Adresse als Antwortadresse verwendet, wenn der Empfänger die "Antworten"-Funktion nutzt.
E-Mail-Absendername	Beim Versand einer E-Mail wird der Eintrag immer zusammen mit der Absenderadresse und der Antwortadresse angezeigt.
Kopie (Bcc) an Absenderadresse	Wenn aktiv, so wird die E-Mail zusätzlich an das Postfach der Antwortadresse gesendet.

Sondereinstellungen

Wenn Sie hier Einträge festlegen, so enthält die versandte E-Mail die spezifischen Absenderadresse. Eine Antwortmail würde damit automatisch dem jeweiligen Absender und damit dem Modul oder der Fachgruppe zugeordnet.

Voreingestellt: leer. Der IXOS-Service wird für den Versand genutzt mit der Absenderadresse noreply@pt-cloud.de.

Bote E-Mail-Antwortadresse	Es kann eine Antwortadresse hinterlegt werden, die nur bei E-Mail-Versand aus dem Botendienstmodul verwendet wird. Ist kein Eintrag vorhanden, wird die E-Mail-Antwortadresse der Standardeinstellung verwendet.
Bote E-Mail-Absendername	Es kann ein Absendername hinterlegt werden, der nur bei E-Mail-Versand aus dem Botendienstmodul verwendet wird.
Kopie (Bcc) an Boten-Antwortadresse	Wenn aktiv, so wird die E-Mail zusätzlich an das Postfach der Antwortadresse gesendet.
Warenlogistik E-Mail-Antwortadresse	Sie können eine Antwortadresse hinterlegen, die nur bei E-Mail-Versand aus der Warenlogistik verwendet wird. Ist kein Eintrag vorhanden, wird die E-Mail-Absenderadresse der Standardeinstellung verwendet.
Warenlogistik E-Mail-Absendername	Sie können eine Absendernamen hinterlegen, der nur bei E-Mail-Versand aus der Warenlogistik verwendet wird.
Kopie (Bcc) an Warenlogistik-Antwortadresse	Wenn aktiv, so wird die E-Mail zusätzlich an das Postfach der Antwortadresse gesendet.
Faktura E-Mail-Antwortadresse	Sie können eine Antwortadresse hinterlegen, die nur bei E-Mail-Versand aus der Faktura verwendet wird. Ist kein Eintrag vorhanden, wird die E-Mail-Antwortadresse der Standardeinstellung verwendet.
Faktura E-Mail-Absendername	Sie können eine Absendernamen hinterlegen, der nur bei E-Mail-Versand aus der Faktura verwendet wird.
Kopie (Bcc) an Faktura-Antwortadresse	Wenn aktiv, so wird die E-Mail zusätzlich an das Postfach der Antwortadresse gesendet.
Rezeptanforderung E-Mail-Antwortadresse	Sie können eine Antwortadresse hinterlegen, die nur bei E-Mail-Versand aus der Rezeptanforderung verwendet wird. Ist kein Eintrag vorhanden, wird die E-Mail-Antwortadresse der Standardeinstellung verwendet.
Rezeptanforderung E-Mail-Absendername	Sie können eine Absendernamen hinterlegen, der nur bei E-Mail-Versand aus der Rezeptanforderung verwendet wird.
Kopie (Bcc) an Rezeptanforderungs-Antwortadresse	Wenn aktiv, so wird die E-Mail zusätzlich an das Postfach der Antwortadresse gesendet.