Security Center (IXOS.protect)

Das Security Center (IXOS.protect) überwacht und schützt Ihre Apotheken-EDV aktiv vor gefährlichen Angriffen Dritter (aktive Ransomware-Erkennung) und leitet bei Problemfällen sofort Gegenmaßnahmen ein. Auf der Seite Übersicht können Sie sich selbst jederzeit über den aktuellen Betriebs- und Sicherheitsstatus von IXOS in Ihrer Apotheke informieren und bei Bedarf auch selbst entsprechende organisatorische Maßnahmen einleiten, wenn mögliche Sicherheitslücken erkannt worden sind. Ein leicht verständliches Ampelsystem und die zugehörigen, ausführlichen Tooltipps helfen Ihnen dabei.

Öffnen Sie das Security Center durch Klick auf das Schildsymbol in der Titelleiste oder über Systempflege > Security Center. Die Symbol-Darstellung kann je nach Typ (Kassen- oder Nebenarbeitsplatz oder Server) und Systemzustand variieren.

Seite "Übersicht"

Die Seite Übersicht zeigt Ihnen den Systemzustand aufgeteilt in die Bereiche

• Sicherungssysteme

• Benutzer

• Arbeitsplätze

• Fernwartung

 

In den zugehörigen Details geben Ihnen Tooltipps Auskunft über den jeweiligen Zustand und die ggf. zu ergreifenden Maßnahmen.

 

Sicherungssysteme

• Bei den Punkten Virenschutz, Ransomware und Ausfallschutz erfolgt ein Monitoring durch den Pharmatechnik-Support. So können unsere Experten zeitnah einen eventuellen Befall feststellen, die Verbreitung eindämmen und eventuell beschädigte Daten aus den Backups wiederherstellen.

• Die Backup-Punkte geben Ihnen in den Details Auskunft, wann das jeweilig letzte vollständige oder inkrementelle (fortlaufende) Backup erfolgt ist.

Benutzer

• Hier sehen Sie die Anzahl der angelegten und der im System eingeloggten Benutzer inklusive Art der Anmeldung (mit/ohne Kennwort, Fingerprint) und Anzahl der Konfigurationsverantwortlichen. In den Details finden Sie Angaben zum Benutzer sowie weitere Informationen zur Kennwortvergabe und zum Arbeitsplatzschutz.

  Wir empfehlen, aus Sicherheitsgründen die Anzahl der Konfigurationsverantwortlichen so gering wie möglich zu halten. Die Rechte dazu vergeben Sie in Kontakte > Mitarbeiter > Benutzerkonto > Berechtigungen > Rollen > Konfigurationsverantwortlicher

Arbeitsplätze

• Zeigt die Anzahl der eingerichteten Kassen- und Arbeitsplätze, der Remote- oder Filial-Arbeitsplätze sowie derjenigen Arbeitsplätze, die von der Überwachung ausgenommen worden sind.

• Zeigt an, ob ein Kennwortschutz vergeben oder ausgenommen wurde (Arbeitsplatzschutz).

  Wenn Sie in Ihrer Apotheke ausschließlich mit Arbeitsplätzen ohne Kennwortschutz arbeiten, dann können Sie den Konfigurationsparameter Unsichere Kennwörter akzeptieren aktivieren. So erscheinen diese Arbeitsplätze zwar in den Details mit gelber Ampel, haben jedoch keine Auswirkung auf die Gesamtzustandsanzeige des Security Centers.

• Zeigt die Anzahl der eingeloggten Arbeitsplätze.

Fernwartung

• Zeigt an, ob die Fernwartung aktiv ist, d.h. freigeschaltet wurde (grüne Ampel, auch bei Anforderung) und ob ein Pharmatechnik-Mitarbeiter aufgeschaltet ist oder nicht.

 

Seite "Protokoll"

Die Seite Protokoll zeigt Ihnen alle mitgeschriebenen Änderungen am System wie z.B. Login und Logouts, Kennwortänderungen, Backups, Fingerprintänderungen, Fernwartungen uvm. an. Diese können Sie nach Kategorien und Datum filtern und zusätzlich noch technische Einträge wie z.B. Ort und Art des Backups ein- oder ausblenden. Ausgewählte Einträge werden im unteren Bereich in den Details angezeigt.

 

Mit Aktualisieren - F5 können Sie die Seitenansicht bezogen auf den ausgewählten Filter aktualisieren.