Unterstützung - Überwachung

Kurz erklärt

Im Register Überwachung können Sie die automatische Überwachung von Retouren, Defekten und Artikeln, die wegen zu kurzer Restlaufzeit des Verfalls retourniert wurden, einstellen.

Wenn die Lizenz 'RX 4.0 Sortimentssteuerung' nicht aktiv ist, dann ist dieser Register ausgeblendet.

 

 

Automatische Überwachung

Unter Automatische Überwachung haben Sie folgende Einstellmöglichkeiten:

• von Retouren - Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die automatische Retourenüberwachung nicht aktivieren möchten.

  Mit der automatischen Retourenüberwachung wird automatisch kontrolliert, ob Artikel in Umstellung, die zur Auslistung vorgeschlagen wurden, sofort retourniert werden sollten (bspw. aufgrund Rabattvertragsänderung) oder ob sie nicht mehr retourniert werden sollten (bspw. aufgrund zu geringer Restlaufzeit des Verfalls).

• von Defekten - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die automatische Defektüberwachung aktivieren möchten.

  Folgende Wirkungsweise liegt zugrunde: Sobald Sie einen Artikel als Defektartikel kennzeichnen, kann automatisch der optimale Ersatzartikel ausgewählt werden. Die Statistik des defekten Lagerartikels wird auf den Ersatzartikel übertragen. Der Artikel bleibt Lagerartikel mit einem Bestand von 0. Der Ersatzartikel wird eingelistet, d.h. auf POS gesetzt und automatisch bestellt. Sobald der Defektartikel wieder lieferbar ist, erhält der Ersatzartikel das Auslaufkennzeichen und der Statistikübertrag wird entfernt. Ausgenommen sind BtMs, Blutprodukte, Impfstoffe und Kühlartikel.

  Mehr dazu im Thema 'Automatische Defektüberwachung'.

  • bis Apo-EK - Tragen Sie die Apo-EK-Grenze ein, bis zu der die nicht lieferbaren Artikel überwacht werden sollen.
  • nicht verschreibungspflichtige Artikel ausschließen - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um nicht verschreibungspflichtige Artikel von der Defektüberwachung auszuschließen. Falls Sie einen Ersatzartikel benötigen, ermitteln und bestellen Sie diesen selbst. Diese Vorgehensweise verzögert einerseits die Belieferung de Kunden, belastet jedoch andererseits Ihr Lager nicht.
  • NL-Aufträge ausschließen - Bei aktiviertem Kontrollkästchen wird bei NL-Aufträgen eine automatische Defektaktion erzeugt.
• von "Verfall zu kurz" - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die automatische Überwachung von Artikeln, die Sie wegen zu kurzem Verfalldatums retourniert haben, aktivieren möchten.
  

  Folgende Wirkungsweise liegt zugrunde: Sobald Sie einen Lagerartikel mit dem Retourengrund 'Verfall zu kurz' retourniert haben und in der Abfrage 'Lagerartikel ohne Bestand' die Auswahl 'Keine weitere Aktion' veranlassen (ihn bspw. nicht in einem anderen Warenkorb bestellen), greift die automatische 'Verfall-zu-kurz'-Überwachung des Artikels. Der Artikel bleibt Lagerartikel mit einem Bestand von 0. Für Artikel, die unter die EK-Grenze fallen, wird ein Ersatzartikel ermittelt, und der Ersatzartikel wird automatisch für die eingestellte Zeit bis zur Neuanfrage des retournierten Artikels eingelistet. Nach Neuanfrage und mit Einlistung des vorher retournierten Artikels wird der Ersatzartikel automatisch wieder ausgelistet. Die Bestellung eines Ersatzartikels für Artikel, die unter die EK-Grenze fallen, können Sie deaktivieren. Für Artikel oberhalb der EK-Grenze, für OTC-Artikel, BtMs, Blutprodukte, Impfstoffe und Kühlartikel wird nie ein Ersatzartikel bestellt, jedoch immer nach der eingestellten Zeitspanne eine Neuanfrage gestartet.

  • bis Apo-EK - Tragen Sie die Apo-EK-Grenze ein, bis zu der die wegen 'Verfall-zu-kurz' retournierten Artikel überwacht und Alternativartikel bestellt werden sollen. Für Artikel mit höherem EK werden keine Alternativartikel bestellt, sie werden jedoch überwacht.
  • Neuanfrage nach ... Monaten - Tragen Sie die Zeitspanne ein, nach welcher der retournierte Artikel beim Lieferanten wieder bestellt werden soll. Artikel mit höherem EK als der oben angegebene Grenzwert werden nach dieser Zeitspanne automatisch wieder bestellt.
    Wählen Sie die Zeitspanne nicht zu kurz um zu verhindern, dass Sie aus der selben Charge wieder beliefert werden.
  • keine Alternative vorübergehend an Lager legen - Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie möchten, dass generell für alle Artikel kein Ersatzartikel im Zeitraum bis zur Wiederbestellung des 'Verfall-zu-kurz'-Artikels bestellt wird. Wenn diese Option deaktiviert ist, dann werden nur für Artikel, die über der EK-Grenze liegen und für OTC-Artikel, Impfstoffe, BtM, Kühlartikel und Blutprodukte keine Ersatzartikel bestellt.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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