Internet-Fallback

1. Standard-Router an Fortigate WAN1

Internet-Router des primären Telefon- und Internetanbieter

 

2. Internet-Fallback-Router an Fortigate WAN2

Zusätzlicher Internet-Router mit eigenständiger Internetverbindung für den Fallback-Betrieb; idealerweise mit einer anderen Internetanschluss -Technologie als der Standard-Router– z.B. LTE)

 

Folgende Internet-Fallback-Router und Internet-Anbieter empfiehlt Pharmatechnik (Stand 15.03.2024, Änderung vorbehalten)

Vorteil bei allen empfohlenen Internet-Fallback Lösungen -> automatische Aktivierung bei Ausfall des Standard-Routers. Die Internet-Fallback Lösungen ist somit immer Stand-by vorhanden.

• Vodafone GigaCube Zuhause Flex

Vorteil: keine mtl. Kosten. Verbindungspreis werden automatisch gebucht, wenn Internetverbindung genutzt wird. Keine Vertragsbindung.

• Telekom Speedbox 2 mit MagentaMobil Speedbox S 100GB LTE Max

Nachteil: Vertragsbindung mit mtl. Kosten

• Vodafone GigaCube Zuhause 100

Nachteil: Vertragsbindung mit mtl. Kosten

 

Folgende Produkte sind als Fallback-Router nicht geeignet, da die TI über diese Lösungen nicht funktioniert (Stand 15.03.2024, Änderung vorbehalten)

• Telekom Speedport Hybrid Router

Nachteil: TI-Verbindung nicht möglich

• Telekom Backup-Lösung (Digibox und Zyxel-LTE-Router)

Nachteil: TI-Verbindung nicht möglich

• Telekom Speedbox 2 mit MagentaMobil Speedbox Flex LTE Max

Nachteil: Backup muss manuell aktiviert werden. Verbindungspreis wird mit der Bestätigung automatisch gebucht.

 

1. Der Standard-Router (primäre Internetverbindung) muss am Fortigate Port WAN1 angeschlossen sein. Internet ist verfügbar.

2. Die automatische IP-Adressen Vergabe (DHCP) muss im Internet-Fallback Router aktiv sein. In unseren empfohlenen Internet-Fallback Routern, ist dies standardmäßig bereits aktiv. Ggf. prüfen und konfigurieren, dass sich die IP-Adressen des eigenen Netzwerks am Standard-Router von den IP-Adressen des Backup-Router unterscheiden und die automatische IP-Adressen Vergabe (DHCP) aktiv ist. Diese Einstellung kann im jeweiligen Router vorgenommen werden. (Bsp. Standard-Router IP-Kreis 192.168.1.0 und der Backup-Router 192.168.2.0)

3. Durch ein Netzwerkkabel (LAN), liegt ggf. dem Fallback-Router bei, eine Verbindung zwischen einem LAN-Port am Backup-Router und dem Fortigate Port WAN2 herstellen.

4. Internet-Backup Funktionsprüfung durchführen.

Voraussetzungen für die Funktionsprüfung

Alle Router (Standard und Backup) müssen in Betrieb sein und wie unter „Installation“ beschrieben konfiguriert, verkabelt, funktionsfähig, sowie eine Verbindung in das Internet haben.

 

Ausfallszenario 1 testen

(Standard-Router stromlos, defekt oder Kabelverbindung dorthin unterbrochen)

1. Öffnen Sie am IXOS-Server eine beliebige Webseite im Browser – diese sollte sich problemlos öffnen lassen; Das Internet funktioniert.

2. Jetzt trennen Sie entweder die Verbindung vom Port WAN1 der Fortigate zum Standard-Router (primäre Internetverbindung) oder schalten Sie den Standard-Router aus.

3. Sobald der Ausfall des Standard-Routers von der Fortigate erkannt wird, schaltet diese automatisch in den Backup-Betrieb um, der Internetzugang erfolgt fortan über den Backup-Router.

4. Öffnen Sie erneut am IXOS-Server eine beliebige Webseite im Browser – diese sollte sich spätestens nach 30 Sekunden öffnen lassen.

5. Sobald sich die Seite öffnen lässt, ist der Backup-Betrieb aktiv; auch die TI funktioniert nach einer kurzen Verzögerung wieder.

6. Aufgrund dessen das der Standard-Router nicht mehr erreichbar ist, kann weder auf das dort anliegende Netzwerk von IXOS noch von diesem auf das IXOS-Netzwerk zugegriffen werden.

7. Beenden Sie den Backup-Betrieb, indem Sie die getrennte Verbindung zum Standard-Router wiederherstellen bzw. diesen wieder einschalten (nach dem Einschalten kann es je nach Router-Typ bis zu 10 Minuten dauern, bis die Internetverbindung durch den Provider wiederhergestellt wurde; meistens erkennbar an einer Internet-Anzeige/LED auf dem Router).

8. Nachdem der Standard-Router und damit auch die primäre Internetverbindung wieder zur Verfügung steht, erfolgt eine automatische Umschaltung vom Fallback- auf den Standard-Router; der Standard-Betrieb ist somit wieder hergestellt.

 

Ausfallszenario 2 testen

(Internetsignal am Standard-Router unterbrochen)

1. Unterbrechen Sie das Internet-Signal durch Abstecken des DSL-Kabels vom Standard-Router (primäre Internetverbindung), lassen diesen aber eingeschaltet!

2. Öffnen Sie erneut am IXOS-Server eine beliebige Webseite im Browser – diese sollte sich spätestens nach 30 Sekunden öffnen lassen.

3. Sobald sich die Seite öffnen lässt, ist der Backup-Betrieb aktiv; auch die TI funktioniert wieder.

4. Aufgrund dessen das der Standard-Router weiterhin erreichbar ist, kann das dort anliegende Netzwerk von IXOS aus erreicht werden und auch von diesem auf das IXOS-Netzwerk zugegriffen werden.

5. Beenden Sie den Backup-Betrieb, indem Sie dem Standard-Router das DSL-Signal wieder zur Verfügung stellen (je nach Router-Typ kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die Internetverbindung durch den Provider wiederhergestellt wurde; meistens erkennbar an einer Internet-Anzeige/LED auf dem Router).

6. Nachdem die primäre Internetverbindung wieder zur Verfügung steht, erfolgt eine automatische Umschaltung vom Fallback- auf den Standard-Router; der Standard-Betrieb ist somit wieder hergestellt.

7. Die Funktionsprüfung ist hiermit abgeschlossen – das Internet-Fallback funktioniert!

Funktionsprüfung fehlgeschlagen

Sollten Sie beim Funktionstest festgestellt haben das etwas nicht funktioniert hat, prüfen Sie bitte anhand der Anleitung ob die Voraussetzungen und der Anschluss exakt danach erfolgt ist und wiederholen Sie anschließend den Test.