Phonetische Kontaktsuche

Die phonetische Kontaktsuche können Sie entweder als Zusatzfunktion zur Standardsuche manuell starten oder Sie konfigurieren, dass immer automatisch eine phonetische Kontaktsuche ausgeführt wird.

 

Phonetische Kontaktsuche als Zusatzfunktion

Um die Standard-Kontaktsuche noch komfortabler zu gestalten, ist bei allen Kunden-Kontaktsuchen eine phonetische Suchfunktion implementiert. Die hierbei eingegebenen Namen werden auf ähnlich klingende Namen überprüft. Damit wird es möglich, auch Kontakte zu finden, deren Namen in der Schreibweise vom Suchbegriff abweichen, aber gleich oder ähnlich ausgesprochen werden.

Ausnahme: Die Anfangsbuchstaben des Suchbegriffs werden nicht in die phonetische Bewertung einbezogen, sondern so übernommen, wie sie eingegeben werden. Wenn Sie bspw. ma eingeben, werden keine Kontakte gefunden, die mit me oder na beginnen.

Der Treffer mit der höchsten Treffergenauigkeit wird markiert.

 

Nach Eingabe des Nachnamens kann nach dem Vornamen, der Postleitzahl, der Straße und dem Wohnort gesucht werden.

 

Die phonetische Suche ist standardmäßig deaktiviert, d.h. es wird die Standardsuche ausgeführt. Sie können die phonetische Suche wie folgt aktivieren:

• Wählen Sie den Button neben dem Suchfeld.
• Befindet sich der Fokus nicht im Suchfeld, so können Sie die phonetische Suche auch über die Tastenkombination Strg+Enter aktivieren.

 

Phonetische Kontaktsuche als Standard

Wenn Sie wünschen, dass die phonetische Suche apothekenweit standardmäßig ausgeführt wird, können Sie dieses Verhalten konfigurieren. Nutzen Sie dazu den Konfigurationsparameter 'Automatik'. Sie finden ihn in den Systemeinstellungen der Kontakte, Gültigkeitsbereich 'Systemparameter' auf der Seite Phonetische Suche.

Wählen Sie hierbei die Empfindlichkeit der Suche.

 

Die Suchmechanismen sind die Gleichen wie oben beschrieben.

 

Weitere Info und Funktionen

 

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