Cross-Selling-Informationen im Kassenfenster anzeigen

Cross-Selling hilft Ihnen, den Verkauf einander ergänzender Produkte und Dienstleistungen zu forcieren. Sie erhalten dazu während des Verkaufs therapieergänzende Zusatzempfehlungen, sobald Sie einen Artikel erfassen, für den entsprechende Informationen im System vorliegen.

Rechts unten im Kassenfenster werden dann automatisch die Cross-Selling-Empfehlungssymbole für die betreffenden Empfehlungsgruppen angezeigt.

Cross-Selling wird als kostenpflichtiges Zusatzmodul angeboten. Wenden Sie sich bei Interesse an Ihren PHARMATECHNIK-Vertriebsmitarbeiter.

Allgemeines zu Cross-Selling

Damit Ihnen therapierergänzende Zusatzempfehlungen im Verkauf signalisiert werden können, wurden vorab entsprechende Daten zusammengestellt und fachlich miteinander verknüpft:

Ausgangsgruppen: Die Ausgangsgruppen beziehen sich auf spezielle ABDA-Warengruppen. Jede Ausgangsgruppe ist mit mindestens einer Empfehlungsgruppe verknüpft.
Empfehlungsgruppen: Die Empfehlungsgruppen beziehen sich auf ausgewählte Indikationen. In ihnen sind die therapieergänzenden Artikel zur betreffenden Indikation erfasst. Jede Empfehlungsgruppe ist mit mindestens einer Ausgangsgruppe verknüpft.

Das Zusammenspiel von Ausgangsgruppen, im Verkauf erfasstem Artikel und Empfehlungsgruppen ist wie folgt: Wenn Sie im Verkauf einen Artikel erfassen, der zur ABDA-Warengruppe einer aktiven Ausgangsgruppe gehört, dann werden im Kassenfenster die Empfehlungs-Icons jener Empfehlungsgruppe(n) angezeigt, die mit der Ausgangsgruppe verknüpft sind. Über die Empfehlungsgruppe finden sich die Artikel, die dann als Zusatzverkauf abgegeben werden können.

Details zur Bedienung liefern Ihnen die folgenden Abschnitte.

Empfehlungssymbole im Verkauf

Wenn für den aktuell erfassten Artikel Zusatzempfehlungen vorliegen, wird Ihnen dies durch Empfehlungssymbole signalisiert.

Diese Empfehlungssymbole werden unten rechts im Kassenfenster eingeblendet. Bei jedem Symbol finden Sie ein Stichwort, welche Art Produkt sich zur Therapieergänzung eignet.

Klicken Sie eines der Empfehlungssymbole an, um sich die zur Therapieergänzung empfohlenen Produkte im Detail anzeigen zu lassen.

Mehr dazu im Thema 'Cross-Selling-Zusatzempfehlungen im Detail anzeigen'.

Standardmäßig werden die Empfehlungssymbole für den zuletzt erfassten Artikel des Verkaufs angezeigt. Wollen Sie einen bestimmten Artikel des Subtotals auf Zusatzempfehlungen prüfen, wählen Sie diesen z.B. durch Anklicken aus.

Farbige Darstellung zeigt mögliche Interaktionen an

Anhand der Farbigkeit des Empfehlungssymbole können Sie erkennen, ob Interaktionen zwischen dem Ausgangsartikel und den Artikeln der Empfehlungsgruppe vorliegen.

	Empfehlungssymbol in grün: Es liegen keine Interaktionen zwischen Ausgangsartikel und den Artikeln der Empfehlungsgruppe vor.
	Empfehlungssymbol in rot: Es liegen Interaktionen zwischen Ausgangsartikel und den Artikeln der Empfehlungsgruppe vor.
	Empfehlungssymbol in grün-rot: Es liegen Interaktionen zwischen Ausgangsartikel und einigen (aber nicht allen) Artikeln der Empfehlungsgruppe vor.
	Empfehlungssymbol in orange: In der Empfehlungsgruppe sind keine Artikel hinterlegt.

Mehr in Informationen zur Bedeutung der Cross-Selling Empfehlungssymbole finden Sie in folgendem Hilfethema: 'Bedeutung der Cross-Selling-Empfehlungssymbole'

Weitere Info und Funktionen

Lesen Sie auch ...