Zahlungsinformationen zur Mahnung einsehen
Nutzen Sie dazu in der Mahnungsübersicht die Funktion Details - F8.
Zahlungseingang zurücksetzen
Wenn für eine Mahnung bereits Zahlungen geleistet und in der Faktura eingegeben wurden, können Sie diese stornieren, d.h. den Zahlungseingang zurücksetzen. Über die Kasse eingegebene Zahlungen können hier nicht zurückgesetzt werden.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Rufen Sie die Mahnungsdetails auf.
- Öffnen Sie die Seite Zahlungsinfo.
- Wählen Sie im Detailbereich den Zahlungseingang aus, den Sie zurücksetzen möchten.
- Drücken Sie Zahlung zurück setzen - F11.
Der ausgewählte Zahlungseingang wird storniert.
Damit haben Sie den Zahlungseingang zurückgesetzt.